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閲覧の多いFAQ

『 ジャー炊飯器 』 内のFAQ

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  • 家電シェアとは?

    家族から招待を受けユーザーの登録することで、家族で同じ炊飯器を共有し、予約時間など状態を確認できます。 離れた家族の炊飯器の状態も確認でき、見守り機能としても使えます。 詳しくは、NJ-AWBX10のホームページをご覧ください。 詳細表示

  • ご飯がやわらかい、べちゃつく。

    ・保温をする前に、ご飯を底からほぐして余分な水分を逃がしてください。 ・保温をする前に、カートリッジ内部の水分を取り除いてください。  (極力、余分な水分を持たないようにするためです。) 詳細表示

    • No:8212
    • 公開日時:2015/06/11 11:17
    • カテゴリー: 保温
  • お米を研いだらすぐに炊いても良いのでしょうか?

    『炊飯工程』の中にお米に水を吸水させる「予熱工程」を設けているので、水にひたさなくても、すぐに炊飯できます。 (白米、無洗米、発芽米、分づき米、玄米など) 水にひたすと、やわらかめのごはんになります。 予約炊飯の場合は、吸水時間を考慮の上、「予熱工程」を調整して炊き上げます。 詳細表示

    • No:2923
    • 公開日時:2015/01/29 17:02
    • カテゴリー: 炊飯全般
  • 表示部に「U13」表示が出る。

    炊飯開始時に、「U数字(U13)エラー」が表示された場合は、 下記の原因が考えられます。 タンクの水を確認してください。      原因 直し方 ・タンクの水が熱いとき  ・タンクに温水を入れて炊飯したとき ... 詳細表示

    • No:7688
    • 公開日時:2020/07/22 10:13
    • カテゴリー: エラー表示
  • 保温の時にこびりつく。

    ご飯がやわらかいと内釜につきやすくなります。 使用に伴い、こびりつきが軽減されますので、お水の量を減らして、しばらくは、かために炊いてください。 また、オブラート状の薄い膜は、米のうまみ成分(でんぷん質)が溶けて乾燥したもので、異常ではありません。 詳細表示

    • No:2921
    • 公開日時:2015/01/29 16:01
    • 更新日時:2021/03/18 14:49
    • カテゴリー: 内釜
  • ご飯がにおう、黄変する、パサつく

    ●しゃもじを入れたまま保温していませんか。 ●保温中のご飯に、冷えたご飯をつぎたしませんでしたか。 ●炊きあがったご飯を、よくほぐしましたか。 →約15分以内にご飯を底からよくほぐして、余分な水分を逃がしてください。 ●洗米が不充分ではありませんか。 →ぬか分が残っていると、においの原因になります。無洗... 詳細表示

    • No:738
    • 公開日時:2015/02/25 11:14
    • カテゴリー: 保温
  • amazon_DRSでお米を発注したのに届かない

    発注についてはamazon側で管理しているのでamazonへお問い合わせ下さい。 詳細表示

    • No:8397
    • 公開日時:2021/05/21 10:18
    • カテゴリー: amazon DRS
  • 登録しようとしているパスワードが使用できない<初期設定が上手くいかない>

    ■パスワードのルールに則っていない可能性が考えられます。 WiFiらく楽炊飯アプリのパスワードには以下の制限がありますので、ご確認の上、設定してください。 ・文字数 : 8文字以上 ・使用可能文字 : 半角英数字と、記号^$.[]{}()?!@#%&,:|_~`-+= 詳細はWiFiらく楽炊飯アプリの新... 詳細表示

    • No:8375
    • 公開日時:2021/05/21 10:17
    • カテゴリー: アプリ
  • 故障かな?診断:ふた

    故障かな?診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

  • 外国で使用できますか

    大変残念でございますが、本製品は日本国内専用品です。 したがいまして、電源電圧・安全規格の異なる海外でのご使用は安全確保上の見地より、弊社方針としてお勧めできません。 またトランスでのご使用の場合もあろうかと思われますがトランスの電源容量や、電源事情によっては必ずしも製品に加わる電源電圧が100Vを確保で... 詳細表示

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