よくあるご質問 FAQ

故障かな？診断：保温・こびりつき

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

ご飯が変色する。黄色く見える。

・洗米が不充分なまま炊飯・保温しないでください。 　ぬか分が残っていると、変色の原因になります。 ・24時間以上の保温をしないでください。 　長時間の保温は、ご飯が劣化し、変色してきます。 　短時間で保温を終了し、冷凍保存して電子レンジで再加熱することをおすすめします。 ・放熱板・カートリッジパッキン・... 詳細表示

本炭釜内釜の製造工程は？

約90日かけて焼き固めた炭素材料を（1）粗削り（2）本削り（3）フッ素コーティングし仕上げます。 ひとつひとつ職人が丹精をこめて仕上げます。 詳細表示

延長コードを使っても良いの？

１５Ａ以上のコンセントを単独でご使用いただくのが基本です。 延長コンセントやレンジラックのコンセントを使用する場合は、１５Ａ以上のものを単独でご使用ください。 詳細表示

おかゆの炊き上がりは何分がゆですか？

炊き上がりは７分がゆです。 おかゆ以外のメニューで炊かないでください。（ふきこぼれの原因になります。） 炊飯容量 ０．６３Ｌ（３．５合）タイプ⇒１カップまで １．０Ｌ（５．５合）タイプ　⇒１カップまで　　　　 １．８Ｌ（１０合）タイプ　　⇒１．５カップまで 中華粥を炊くことができる機種もありま... 詳細表示

ＩＨジャー炊飯器について（ペースメーカーを装着していますが使用できますか）

医療用ペースメーカーを装着されている方がＩＨジャー調理器をご使用される場合は、医療用ペースメーカーの取扱説明書および担当医師の指示に従ってください。 詳細表示

蒸気レスジャー炊飯器のお手入れについて（タンクの水はいつ捨てればよいですか？）

●保温をする場合 　タンクの水はそのままで、保温を終了してから排水してください。 ●保温をしない場合 炊飯終了後、排水してください。 ＊いずれの場合も、本体が冷めてからタンクの水を捨て、お手入れをしてください。 詳細表示

ブッシュを紛失してしまったが炊飯はできるか？

ふきこぼれの原因になります。販売店または最寄りの「三菱電機修理窓口」でブッシュをお求めください。 最寄の三菱電機サービスステーションは、三菱電機修理窓口でご紹介させていただきます。 詳細表示

ご飯がにおう、黄変する、パサつく

●しゃもじを入れたまま保温していませんか。 ●保温中のご飯に、冷えたご飯をつぎたしませんでしたか。 ●炊きあがったご飯を、よくほぐしましたか。 →約１５分以内にご飯を底からよくほぐして、余分な水分を逃がしてください。 ●洗米が不充分ではありませんか。 →ぬか分が残っていると、においの原因になります。無洗... 詳細表示

表示部に「Ｕ１３」表示が出る。

炊飯開始時に、「Ｕ数字（Ｕ１３）エラー」が表示された場合は、 下記の原因が考えられます。 タンクの水を確認してください。 　　　　 原因 直し方 ・タンクの水が熱いとき　 ・タンクに温水を入れて炊飯したとき ... 詳細表示