よくあるご質問 FAQ

「入力スキップ」の解除方法

設定手順は、以下のとおりです。 詳細表示

外付けハードディスクが登録できない。　機種群D

以下の項目について、ご確認をお願いいたします。 •本機で登録できる外付ハードディスクは、USB3.0または2.0コネクタを持ち、 　USBマスストレージクラスで容量160GB～6TBまでのUSBハードディスクだけです。 •USBハードディスクは～６TBまで、直接（1つ）接続して、８台まで登録できます。 ... 詳細表示

画面に時刻を表示したい。どうしたらよいですか。

リモコンの [画面表示] ボタンを3回押すと、画面右下に時刻を表示させることができます。 詳細表示

ブルーレイディスクなどにダビングしたい。

内蔵ハードディスクに録画した番組を、LANケーブル経由で他のネットワークダビングに対応したレコーダー（別売）にダビングし、ブルーレイディスクなどに残すことができます。 テレビは有線LANのみ対応です。 詳細表示

ホームサーバー（家庭内ネットワーク）機能使用中に接続したテレビ（プレーヤー機器）で視聴できない番組を教えてください。

以下の番組は、接続したテレビ（プレーヤー機器）での視聴ができません。 録画中の番組 本機の録画一覧で選択され、小画面を表示中の番組 接続したテレビ（プレーヤー機器）と本機で、同一の番組を同時に見る テレビ（プレーヤー機器）側で対応していない録画方式の番組 （例） AVCデコード機能がないテレビ... 詳細表示

持ち出した番組をバックアップすることはできますか。

著作権保護の理由により、スマートフォンやタブレット端末にダウンロード（持ち出し）した番組のバックアップはできません。 また、他の端末に機種変更しても引き継いで視聴することはできません。 詳細表示

リモコンの「4K」ボタンを押しても、CS4K（またはBS4K）しか受信できない。

4K放送を受信するにはチャンネル設定が必要となります。 ■BS4Kのチャンネル設定手順 メニューから「設定」⇒「初期設定」⇒「チャンネル設定」⇒「BS4K自動」を選択してください。 ■CS4Kのチャンネル設定手順 メニューから「設定」⇒「初期設定」⇒「チャンネル設定」⇒... 詳細表示

2K放送から4K放送に切り替えると映像が暗く感じます。

新4K衛星放送は、HDRと呼ばれる技術により、従来のBS放送等では明るい部分で白つぶれしたり、暗い部分で黒つぶれしていた映像が、明るい部分も暗い部分も階調がつぶれることなく表示できるようになりました。 HDR画質では白つぶれがないため、視聴する番組によってはBS放送等に比べ暗く感じることがありますが、製品の故障... 詳細表示

持っているテレビの形名がわかりません。調べるにはどうしたらよいですか。

[メニュー]→[お知らせ]→[困ったときは] に入って形名が確認できます。 詳細表示

チャンネル番号と時刻表示を同時に出したいのですが

チャンネル番号と時刻表示は同時に表示することはできません。 リモコンの画面表示から、必要に応じてそれぞれを表示させてください。 詳細表示