よくあるご質問 FAQ

録画した番組が途中で終わっている。

時刻指定の予約では、放送が延長されると最後まで録画できなくなります。 （放送延長に自動追従しません） 詳細表示

同じ番組が2つ録画される。

以下の場合、同じ番組が録画されます。 誤って一発録画ボタンを2度押してしまっている可能性があります。 毎週/毎日録画で次回以降の予約に「予」マークが付かないため、予約できていないと思い再度予約している可能性があります。 予約した番組の予約条件を変更しようとして、再度詳細予約を行ったことで予約が2つに... 詳細表示

リモコンを操作しようとすると画面右下に [R2] と表示が出ますが、どうしたらよいですか。

テレビ本体のリモコンコードが [リモコンコード2] になっていますが、リモコン側の設定が合っていない状態です。 リモコンのチャンネル▽ボタンと決定ボタンを3秒以上同時押しで、リモコン側の設定を [リモコンコード2] に変更することができます。 詳細表示

YouTubeに対応していますか

YouTube対応の機能がある製品 ・2018年製：LCD-A40XS1000　A50XS1000　A58XS1000 ・2018年製：LCD-A40RA1000　A50RA1000　A58RA1000 ・2019年製：LCD-A40RA2000　A50RA2000　A58RA2000 詳細表示

「受信設定」「アンテナ電源設定」の設定方法

設定手順は、以下のとおりです。 ●対象製品 - LCD-26BHR500/LCD-32BHR500/LCD-40BHR500/LCD-46BHR500 - LCD-B32BHR500/LCD-B40BHR500 ●対象製品 - LCD-32BHR300/LCD-37BHR300/LCD-42BH... 詳細表示

番組表に同じ放送局名が複数並んで表示される。

以下の操作で設定されたチャンネルだけを表示することができます。 リモコンで ［予約 番組表］を押す。 ［サブメニュー］を押す。 ［表示対象］を選び、 ［設定チャンネル］（代表チャンネル）を選んで［決定］を押す。 ※設定チャンネル(代表チャンネル）にするとWOWOWは１つのチャンネルとなり、2... 詳細表示

一台のテレビで何台までスマートフォンやタブレット端末が登録できますか。 また、複数の端末から同時にアクセスできますか。

6台まで登録できます。 また、複数の端末からテレビの録画番組一覧を同時に見ることはできますが、オンライン視聴ができるのは1台のみとなります。 複数の端末から操作した場合、先に視聴を開始した端末が優先されます。視聴を停止すると別の端末から視聴可能となります。 詳しくは、デジオン社HPをご参... 詳細表示

「ハードディスク異常」と表示される。

以下のことにご注意ください。 ハードディスクの信号に異常があった場合、エラーが発生する場合があります。要因としては部品故障の他、落雷や電波雑音等ノイズによる可能性が考えられます。 電源プラグをコンセントに抜き差しすることにより、エラーが復帰する場合がありますで、お試しください。 それでも再度エラーメ... 詳細表示

「アンテナ電源を確認してください。（E209）」と表示される。

映像が映っていない場合は、アンテナ線の芯線と編組線が接触していないかご確認ください。 受信設定でアンテナ電源の設定が間違っていないかをご確認ください。 参照：「受信設定」「アンテナ電源設定」の設定方法 BSアンテナ電源の設定をお使いの環境に合わせて切り換えます。 上記をご確認頂いてもエラーメッ... 詳細表示

画面に表示される文字サイズを大きくしたい。

番組のチャンネル番号、字幕の有無、音量、現在時刻などの文字サイズを大きくすることができます。 工場出荷時は、標準に設定されています。 リモコンの［メニュー］ボタンから、［設定］→［初期設定］→［表示文字サイズ切換］を選択し、「標準」から「大」に切り換えてください。 ［画面表示ボタン］を押したときに表... 詳細表示