よくあるご質問 FAQ

画面に「ルート証明書が正しく取得できません」のメッセージがと表示されます。

データ放送の【視聴データの収集について】を【協力しない】に設定を変更してください。 操作手順 ① リモコンの[dデータ]ボタンを押します。 ② 画面の【利用調査について（視聴データ）】を選び、[決定]ボタンを押します。 ③【視聴状況調査】を選び、[リモコンの決定]ボタンを押します。 ④【協力しない】を選... 詳細表示

2番組を同時に録画する時の注意点を教えてください。

以下のことにご注意ください。 デジタル放送の1番組は、録画モードをDRに設定して録画してください。 2番組とも録画モードDR以外のモードに設定した場合、同時録画できません。 参照：「録画モード」の設定の仕方 スカパープレミアム！と側面端子入力からの各1番組 スカパープレミアム！とBD-RE/-R... 詳細表示

時刻を表示させても、電源を切ると消えてしまうのですが？

電源を切ると時計表示機能は保持されません。 電源を入れた後に、[画面表示]を押すようにお願いします。 詳細表示

音声が急に小さくなったり大きくなったりする。

「声ハッキリプラス」を「入り」に設定した場合 番組構成や一部シーンで稀に音声が急に小さくなったり大きくなったり聞こえる場合があります。 「声ハッキリプラス」設定を「切」に変更してください。 「サブメニュー」⇒「声ハッキリプラス」⇒「切」 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）の初期設定がわかりません。

アプリの初期設定、操作方法については、下記デジオン社HPをご参照ください。 ・「DiXiM Play」公式情報サイトhttps://www.digion.com/sites/diximplay/ ・「DiXiM リモートアクセスサービス」公式情報サイトhttps://support.digion.co... 詳細表示

毎日録画/毎週録画を行っても、番組表で翌日以降の番組に「予」マークが付かない。

毎週/毎日録画を行った場合は、登録した1回目の予約にのみ「予」マークが付きます。 この時点では、毎週/毎日録画の2回目以降の予約には「予」マークは付きません。 1回目の予約録画が完了すると、次回の予約に「予」マークが付きます。 このようにして、常に次回行われる予約にのみ「予」マークが付きます。 詳細表示

ヘッドホンとテレビ本体から音声を同時に出せますか。

ヘッドホンとテレビ本体から音声を同時に出すことはできません。 初期設定では、ヘッドホンを接続すると、テレビ本体からの音声は聞こえなくなります。 [メニュー]→[設定]→[音声設定]→[ヘッドホン設定]→[音声出力先手動切換]を「入」にすると、リモコンの消音ボタンで、音声出力先（ヘッドホン/テレビ本体）の切... 詳細表示

「再起動時刻」の設定方法

設定手順は、以下のとおりです。 ●対象製品 - LCD-39LSR4/LCD-50LSR4/LCD-39LSR5/LCD-50LSR5/LCD-39LSR6 - LCD-50LSR6/LCD-40MDR2/LCD-46MDR2/LCD-55MDR2 - LCD-40MDR3/LCD-46MDR3 - ... 詳細表示

テレビを視聴中に電源が切れてしまいますどうしたらいいでしょうか

・オフタイマーが設定された可能性があります。 ・無操作節電が「入」になっている場合があります。 ・消灯連動が「入」になっている場合があります。 詳細表示

Google ChromecastやFireTVシリーズなどテレビに接続して利用できますか （Google Chromecast は Google LL...

HDMI端子に「Google Chromecast」や「Fire TV シリーズ」などのストリーミングデバイスを接続すれば本機で対応していないネット動画サービス（VOD：ビデオオンデマンド)も視聴することが可能です。 ご利用にはテレビのHDMI端子にストリーミングデバイスを接続しストリーミングデバイスに... 詳細表示