よくあるご質問 FAQ

「地上デジタルのチャンネルは設定されていません。地上デジタルのチャンネル設定を行なってください。」と表示される。

チャンネル設定が必要です。 設定手順は、以下のとおりです。 ●対象機種 - LCD-40MDR2/LCD-46MDR2/LCD-55MDR2 - LCD-26BHR500/LCD-32BHR500/LCD-40BHR500/LCD-46BHR500 - LCD-40MDR1/LCD-46MDR1/L... 詳細表示

CATVのセットトップボックス（STB）とi.LINK接続するときの注意事項を教えてください。

以下のことにご注意ください。 i.LINK（TS）ケーブル経由で2台以上の機器を本機と接続している場合は、正しく動作しません。 本機のi.LINK（TS）端子に接続できる機器は、ケーブルテレビのi.LINK（TS）対応のセットトップボックス1台だけです。デジタルビデオカメラなどのi.LINK（DV）対... 詳細表示

B-CASカードの挿入口がありません。

新4K衛星放送に対応するため、新しいACAS方式に移行しました。 プログラムを書き込んだACASチップが製品本体に内蔵されているためB-CASカードの挿入口はありません。 また、製品にはB-CASカードも同梱されておりません。 詳細表示

外付けハードディスクが登録できない。　機種群B

以下の項目について、ご確認をお願いいたします。 •本機で登録できる外付ハードディスクは、USB3.0または2.0コネクタを持ち、 　USBマスストレージクラスで容量160GB～6TBまでのUSBハードディスクだけです。 •製品本体のハードディスクが故障している場合は外付けハードディスクを接続できません。... 詳細表示

「アンテナレベル」の設定方法

設定手順は、以下のとおりです。 ●対象製品 - LCD-26BHR500/LCD-32BHR500/LCD-40BHR500/LCD-46BHR500 - LCD-B32BHR500/LCD-B40BHR500 ●対象製品 - LCD-32BHR300/LCD-37BHR300/LCD-42BH... 詳細表示

電源を入れると青一色の画面（ブルーバック）になり、リモコンや本体で操作できない。

オンエアーダウンロードによるプログラムの更新をしています。 プログラムの更新が終わり映像が出るまでそのままお待ちください。 データ更新が終わると青一色の画面(ブルーバック)から通常の画面に自動的に戻ります。 30分以上ブルーバックの状態が続く場合は、主電源ボタン（本体右側面）で電源を「切」にし、1分程度待... 詳細表示

予約登録した番組が録画されていない。

以下のような場合、予約登録した番組が録画できません。 録画番組数が上限になっている可能性があります。各メディアの上限値は以下です。 HDD：1000番組（BHR300/BHR400は460番組） BD-RE/R：200番組 予約録画開始時に等速ダビング中の場合、予約録画を中止します。 ... 詳細表示

入力切換ができない。

以下の場合は、入力切換ができません。 外部入力を録画中は、他のチャンネルや外部入力に切り換えることはできません。 DVD-RW（Video）/-R（Video）への高速ダビング中は、ビデオ1、HDMI1/2以外の外部入力は選べません。 HDMI1/2、i.LINKの場合、「入力スキップ設定」が「する... 詳細表示

「ドライブ異常」と表示される。

以下のことにご注意ください。 ディスクドライブの信号に異常があった場合、エラーが発生する場合があります。要因としては部品故障の他、落雷や電波雑音等ノイズによる可能性が考えられます。 電源プラグをコンセントに抜き差しすると、エラーが復帰する場合がありますので、お試しください。 それでも再度エラーメッセ... 詳細表示

HDMI入力時に画面の端が欠ける。画面の端にノイズが出る。

画面サイズが合っていない可能性があります。 画面サイズが「フルサイズ」に設定されている場合は、「標準」に変更してください。 リモコンで下記操作をします。 「サブメニュー」⇒「画面サイズ」⇒「フルピクセル」⇒「標準」 詳細表示