よくあるご質問 FAQ

無線LAN接続で同じ建物の中なのに、別の部屋に電波が届きません。（電波が弱い）

5GHzで接続している場合、電波の性質上、壁などの障害物によって急激に電波が繋がりにくくなります。 無線LANルータを同じ部屋に設置するなど、環境を見直すことで改善する可能性があります。 詳細表示

MACアドレスの表示方法について教えて下さい。

MACアドレスは下記の操作で確認ができます。 テレビのリモコンでメニュー　⇒「ネットワーク設定」で表示されます。 詳細表示

テレビが対応している無線LANの規格を教えて下さい。

IEEE802.11 b/g/n/a/acに対応しています。 詳細表示

無線LAN接続での注意点について教えて下さい。

・電波に影響を与える機器（携帯電話/電子レンジ）などは出来るだけ離れて利用してください。 ・無線LANの接続の場合、環境により映像や音声が乱れたり、とぎれることがあります。このような場合 　は有線LAN接続をお勧めします。 ・無線LANルーターの性能により表示速度が遅くなる場合が... 詳細表示

他の三菱の録画一体型テレビで録画した番組を、本機にLANケーブルで移動することはできますか。

他の録画一体型テレビの本体に録画した番組を、本機にLANケーブルで移動することはできません。 詳細表示

画面に光らない点がありますが故障でしょうか。

液晶パネルは99.99%以上の有効画素数がありますが、0.01%以下の画素欠けや常時点灯する画素があります。 故障ではありません。 詳細表示

スカパー！プレミアムサービスを視聴・録画したいのですが、テレビ側にアンテナを接続する必要がありますか。

録画予約に必要な時刻設定をデジタル放送から取得するため、テレビ側にアンテナを接続する必要があります。 ※アンテナに接続ができない場合は、時刻設定を行ってください。 詳細表示

写真・静止画の一覧画面で、写真が撮影した日付順に並ばない。

表示順はファイル名順または、SDカード内に物理的にデータが書かれている順番になります。 そのため、必ずしも撮影した日付順、パソコン上でファイルが並んでいる順にはなりません。 詳細表示

早送り再生をすると、字幕が表示されない。

早送り再生では、録画した字幕は表示されません。 字幕をご覧になる際は、再生でご覧ください。 詳細表示

i.LINK（TS）入力から予約録画した番組を録画する時の注意点を教えてください。

以下のことにご注意ください。 「高速起動」が「切」になっていないかご確認ください。 参照：「高速起動設定」の設定方法 本機からディスクを取り出してください。起動が遅くなり、番組の最初が録画できない場合があります。 【解説】i.LINK（TS）入力からの録画もご覧ください。 詳細表示