よくあるご質問 FAQ

本機で使えるメディア（ディスク・カード）を教えてください。

詳細は、添付ファイル：「本機で使えるメディア（ディスク・カード)」をご参照ください。 詳細表示

BSアンテナの電源は本機の電源が「切」（主電源は「入」）で供給されますか。

本機の電源が「切」（主電源は「入」）ではBSアンテナに電源は供給されません。 ただし、電源を切った後も番組情報取得等のため少しの時間、BSアンテナに電源が供給されます。 詳細表示

録画した番組の最後が切れている。

以下のケースでは、録画準備期間の影響で番組の最後約45秒～1分が切れます。 詳細表示

番組表に番組が表示されませんどうしたらよいでしょうか

番組情報の取得をおこなってください。 [番組表]→[サブメニュー]→[番組情報取得]で取得をお願いします。 詳細表示

外から視聴（オンライン視聴、ダウンロード視聴）中に、テレビ本体の録画は視聴できますか。またBD等のディスク再生はできますか。

テレビ本体に録画された番組の視聴はできます。YouTubeなどのネットワーク視聴もできます。 BD等のディスク再生やSDカードの再生をした場合、「外から視聴」よりも優先されますので、 「外から視聴」ができなくなります。 詳細表示

スマホを数台持っていますが、アプリ（DiXiM Ｐｌay）は、台数分購入する必要がありますか？

ライセンスキーはスマホの台数分購入いただく必要があります。 詳細表示

「アンテナ電源を確認してください。（E209）」と表示される。

映像が映っていない場合は、アンテナ線の芯線と編組線が接触していないかご確認ください。 受信設定でアンテナ電源の設定が間違っていないかをご確認ください。 参照：「受信設定」「アンテナ電源設定」の設定方法 BSアンテナ電源の設定をお使いの環境に合わせて切り換えます。 上記をご確認頂いてもエラーメッ... 詳細表示

早わかりガイドを紛失しました。どうしたらいいですか。

当社のホームページからPDFファイルをダウンロードできます。 http://www.mitsubishielectric.co.jp/lsg/kaden/ibim_contents/ 印刷物が必要な場合は、お近くの販売店でお求めいただけます。 ご注文いただく場合は、製品の形名をご... 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）のライセンスキーが認証されません。

ライセンスキーの入力を確認ください。 ライセンスキーの入力は、「－」（ハイフン）の入力も必要です。 （事例） ・正　233K6-THTFH-66LH3-AVX　 ・誤　233K6THFH66LH3AVX 　　　 詳細表示

外から視聴（オンライン視聴、ダウンロード視聴）中に、テレビの録画予約はできますか。

録画予約登録も録画予約削除もできます。 詳細表示