よくあるご質問 FAQ

BS放送が視聴できません。すぐに地デジタル放送/CS放送に画面が切り替わります。

■対象モデル ・LCD-32/37/42BHR300（2009年発売） ・LCD-26/32/40BHR400（2010年発売） ・LCD-40/46/55MDR1　（2010年発売） ・LCD-26/32/40BHR500（2011年発売） ■上記のモデルについては下記操作... 詳細表示

擬似3Dが勝手に切れる。

擬似3Dは2時間の視聴制限があります。制限は解除できません。 詳細表示

再生開始時に「変換前（DR）」と表示されるが、何ですか。

これから録画モード変換される予定の番組を再生した際に「変換前（DR)」と表示され、一時的に最高画質の状態（放送そのままの画質）で再生されていることを表しています。変換が完了すると当該番組の画質は、変換後の録画モードの画質に変化します。 （最高画質の状態からは画質が劣化します。） 詳細表示

外付けハードディスクが認識出来なくなりました。

・ハードディスクの電源SWが「切り」になっていませんか（セルフパワー型の場合） ・USBケーブルが抜けていませんか ・テレビ本体のハードディスク録画設定は「使用する」になっていますか 「メニュー」→「設定」→「機能設定」→「外付けハードディスク録画設定」 詳細表示

無線LANの暗号（化）キーやパスワードがわかりません。

通常、無線LANルーター本体、または付属のマニュアルに記載があります。 記載が無い場合は無線LANルーターのメーカーへ問合せください。 詳細表示

「録画モード」の設定方法

設定手順は、以下のとおりです。 ●対象製品 - LCD-26BHR500/LCD-32BHR500/LCD-40BHR500/LCD-46BHR500 - LCD-B32BHR500/LCD-B40BHR500 ●対象製品 - LCD-32BHR300/LCD-37BHR300/LCD-42BH... 詳細表示

デジタル音声を切り換えたい。

［メニュー］→［設定］→［音声設定］→［光音声出力設定］→［Dolby Digital］を［ビットストリーム］に設定してデジタル音声出力端子から音声を出力しているときは、音声を切り換えることはできません。 設定を「PCM」にするか、アンプ側で音声を切り換えてください。 PCM：Pulse Code Mod... 詳細表示

リモコンを操作しようとすると画面右下に [R3] と表示が出ますが、どうしたらよいですか。

テレビ本体のリモコンコードが [リモコンコード3] になっていますが、リモコン側の設定が合っていない状態です。 リモコンの音量＋ボタンと決定ボタンを3秒以上同時押しで、リモコン側の設定を [リモコンコード3] に変更することができます。 詳細表示

miniB-CASカードを紛失してしまいました。どうしたらいいですか。

miniB-CASカードの再発行が必要です。 miniB-CASカードについてのお問い合わせは、B-CASカスタマーセンターにお願いします。 電話：0570-000-261　IP電話：045-680-2868 詳細表示

「外から視聴」について教えてください

スマートフォンやタブレット端末にアプリ「DiXiM Play(有料）」をダウンロードすることで、外出先でも録画した番組を見ることができます。スマートフォンに番組をダウンロードして再生するダウンロード視聴と、インターネット経由でオンライン再生するオンライン視聴の２つの方法が楽しめます。 DiXiM P... 詳細表示