よくあるご質問 FAQ

リモコンを購入したい。

リモコンの買い替えの場合は、お近くの販売店でお求めいただけます。 ご注文いただく場合は、製品の形名をご確認頂き、販売店にお知らせください。 なお、三菱電機修理受付センター（フリーダイヤル0120-56-8634）にてご案内ができますので連絡をお願いします。 ※携帯電話、PHSからは0570-01-8... 詳細表示

テレビの設定を工場出荷状態にしたいのですが、どのようにしたらいいですか。

リモコンで [メニュー]→[設定]→[設定初期化]→[全情報の初期化]により、工場出荷状態にすることができます。 初期化中は、本体の電源を切った り、電源プラグを抜かないでください。 （ご注意） [全情報の初期化] →[すべての設定を初期化] は、本機を譲渡するときや廃棄するとき... 詳細表示

Bluetooth接続設定を選択したのにBluetooth機器の検索が始まりません。

2つの手順で設定ができます。 ①「音声設定」→「Bluetooth出力設定」→「Bluetooth接続設定」 　　Bluetooth接続設定の画面でリモコンの「青ボタン」を押下して検索してください。 ②「ワイヤレス音声(リモコンキー)」→「テレビから接続機器へ」→「Bluetoo... 詳細表示

外付けハードディスクが登録できない。　機種群B

以下の項目について、ご確認をお願いいたします。 •本機で登録できる外付ハードディスクは、USB3.0または2.0コネクタを持ち、 　USBマスストレージクラスで容量160GB～6TBまでのUSBハードディスクだけです。 •製品本体のハードディスクが故障している場合は外付けハードディスクを接続できません。... 詳細表示

電源が入らない。本体の電源ボタンで電源が入るが、リモコンでは電源が入らない。

・ 電源コードがコンセントから抜けていませんか。 ・[ メニュー]→[設定]→[初期設定]→[本体電源ボタン設定]が「電源断」に設定されている場合、本体電源ボタンで電源を切ると、主電源が切れた状態（電源ランプ消灯）になり、リモコンを受け付けません。 ・ リモコンの乾電池が消耗している可能性があります。... 詳細表示

録画した番組が勝手に消える。

ハードディスクの残量が10％未満になった場合、本体の残量が10%以上になるように、おすすめ自動録画された番組で、再生せずに8日以上経過した番組を古い番組から順に自動削除します。 番組保護の設定をした番組は削除されなくなります。 自動削除されたくない番組は、番組保護しておいてください。 詳細表示

CATVのセットトップボックス（STB）とi.LINK接続するときの注意事項を教えてください。

以下のことにご注意ください。 i.LINK（TS）ケーブル経由で2台以上の機器を本機と接続している場合は、正しく動作しません。 本機のi.LINK（TS）端子に接続できる機器は、ケーブルテレビのi.LINK（TS）対応のセットトップボックス1台だけです。デジタルビデオカメラなどのi.LINK（DV）対... 詳細表示

「地上デジタルのチャンネルは設定されていません。地上デジタルのチャンネル設定を行なってください。」と表示される。

チャンネル設定が必要です。 設定手順は、以下のとおりです。 ●対象機種 - LCD-40MDR2/LCD-46MDR2/LCD-55MDR2 - LCD-26BHR500/LCD-32BHR500/LCD-40BHR500/LCD-46BHR500 - LCD-40MDR1/LCD-46MDR1/L... 詳細表示

故障かな？診断：操作

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

B-CASカードの挿入口がありません。

新4K衛星放送に対応するため、新しいACAS方式に移行しました。 プログラムを書き込んだACASチップが製品本体に内蔵されているためB-CASカードの挿入口はありません。 また、製品にはB-CASカードも同梱されておりません。 詳細表示