よくあるご質問 FAQ

4K画質でのブルーレイディスクへのダビングについて

1.RA2000シリーズで4K画質でブルーレイディスクにダビングした番組は、他の機器では再生できない場合があります。 2.他社のレコーダーで4K画質でブルーレイディスクにダビングした番組は、RA2000シリーズでは再生できないことがあります。 詳細表示

「3D映像」を視聴するときの注意点

以下のことにご注意ください。 詳細表示

早送り再生をすると、字幕が表示されない。

早送り再生では、録画した字幕は表示されません。 字幕をご覧になる際は、再生でご覧ください。 詳細表示

リモコンで電源を切った後、音（カチッ）がする。

電源を切った後もデジタル放送のデータ取得の動作をしており、取得動作を終了する際に「カチッ」と音がします。 故障ではありません。電源を切ってから取得動作を終了するまでの時間は、送られてくるデータの量に応じて変化します。 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）を起動しましたが外出先から録画番組が視聴できません。どうしたらよいですか。

テレビとスマートフォンやタブレット端末をペアリングしてください。 その際、テレビとスマートフォンやタブレット端末を同一ネットワークに接続してください。 〇ペアリングせずに外出先で録画番組を視聴することはできません。 〇ペアリングの有効期限（3ヶ月）が過ぎた場合は、外から視聴が... 詳細表示

3Dメガネは、3D映像を見る以外の用途で使用できますか。

3Dメガネは、本機で3D映像を見る以外の用途には使用しないでください。けがや体調不良、目の疲れの原因になることがあります。 3Dメガネをかけたまま移動すると、周囲が暗くなり、転倒などによるけがの原因になることがあります。 参照：「3D映像」を視聴するときの注意点 詳細表示

手間なしダビングできないと表示され、ダビングができない。

ブルーレイディスクやDVDディスクの残量が不足している場合、「録画モード」を変更する必要があります。 このため手間なしダビングはできません。取扱説明書のダビング一覧よりダビングしてください。 ●「録画モード」の変更は、「取扱説明書」の次の項目をご覧ください。 録画モードとおよその録画時間 録画モー... 詳細表示

スカパー！チューナから予約録画した番組が録画できない。

以下のことをご確認ください。 ●「スカパー！プレミアムサービス」をご利用のかた 「スカパー！プレミアムサービスLink」(録画)をご利用になる場合は必ずホームサーバー機能を「入」に設定してください。録画を始められません。 スカパー！プレミアムサービス対応チューナー側で予約設定を行います。 本機は、... 詳細表示

電源を切ったらテレビが回転した。

オートターン設定の「電源オフ時中央」が「入」になっていませんか。 詳細は、添付ファイル：「オートターン確認・変更方法」をご参照ください。 詳細表示

音楽CDを本体のハードディスクにコピーできますか。

音楽CDは再生のみで、コピーできません。 詳細表示