よくあるご質問 FAQ

外から視聴（オンライン視聴、ダウンロード視聴）中に、テレビ本体の録画は視聴できますか。またBD等のディスク再生はできますか。

テレビ本体に録画された番組の視聴はできます。YouTubeなどのネットワーク視聴もできます。 BD等のディスク再生やSDカードの再生をした場合、「外から視聴」よりも優先されますので、 「外から視聴」ができなくなります。 詳細表示

他の三菱の録画一体型テレビで録画した番組を、本機にLANケーブルで移動することはできますか。

他の録画一体型テレビの本体に録画した番組を、本機にLANケーブルで移動することはできません。 詳細表示

地上デジタル放送局のロゴマークが表示されません。

地上デジタル放送の各放送局を一定時間、選局していると、放送局のロゴマークが表示されるしくみになっています。放送時間と受信のタイミングで日数がかかることもあります。 詳細表示

外部アンプ連動が選択できない。

・HDMI入力端子にアンプが接続されていますか ・設定が「切」になっていませんか ・音声出力先手動切換えを「入」にしたことがある場合 　外部アンプ連動は自動で「切」になりますので再度設定を確認してください。 詳細表示

チャンネルが勝手に切り換わる。

以下のことにご注意ください。 2番組同時の予約録画、2番組同時録画可能な組み合わせでの連続予約録画をしていると、2番組同時録画中は録画している番組のみ視聴できます。 連続録画でも10数秒間2番組同時録画状態となります。予約を優先しますので、視聴中の番組が録画している番組に切り換わります。視聴中の番組が予... 詳細表示

予約録画したが、録画の時間がずれている。

録画は録画開始時刻の約5秒前から開始されます。これと以下詳細に記載の動作により、録画時間がずれているように感じられている可能性があります。 参照：録画した番組の最後が切れている。 詳細表示

CMをとばして見たい。

以下のことをご確認ください。 「自動チャプターマーク」で 「おすすめ自動1」または「おすすめ自動2」を選択した状態で録画を行ってください。 これらの設定で録画された番組は、録画一覧で「　　」マークが付き、本編とCMの変わり目にチャプターが打たれます。「　　」マークが付いた番組を再生中にCMの場面で「　　... 詳細表示

無線LAN/Bluetooth使用時の注意点について教えて下さい。

テレビの無線LANは2.4GHｚと5GHｚ帯、Bluetoothは2.4GHｚ帯の周波数を使用しています。 そのため無線LANとBluetoothを同時に使用した際に、相互干渉・混信が起こり 無線LANの速度が著しく低下する場合があります。 詳細表示

アクセスポイントSSIDの確認方法について教えて下さい。

通常、無線LANルーター本体、または付属のマニュアルに記載あります。 記載無い場合は、無線LANルーターのメーカーへ問合せください。 詳細表示

miniB-CASカードを紛失してしまいました。どうしたらいいですか。

miniB-CASカードの再発行が必要です。 miniB-CASカードについてのお問い合わせは、B-CASカスタマーセンターにお願いします。 電話：0570-000-261　IP電話：045-680-2868 詳細表示