よくあるご質問 FAQ

Bluetooth機器の音声出力がおかしい(ぶつぶつとした音が出る/音が途切れる)

テレビとBluetooth機器との距離を近づけてください。 テレビとBluetooth機器との間に障害物になるようなものを置かないようにしてください。 詳細表示

「外から視聴」について教えてください

スマートフォンやタブレット端末にアプリ「DiXiM Play(有料）」をダウンロードすることで、外出先でも録画した番組を見ることができます。スマートフォンに番組をダウンロードして再生するダウンロード視聴と、インターネット経由でオンライン再生するオンライン視聴の２つの方法が楽しめます。 DiXiM P... 詳細表示

TSUTAYA　TVの入り方について教えてください。

リモコンで下記操作をしてください。 「メニュー」⇒「見る」⇒「ネットワーク」⇒「TSUTAYA　TV」 詳細表示

「外から視聴」用の番組データは録画と同時に作成可能ですか？

同時に作成可能です。 「番組表」→「サブメニュー」→「[外から視聴]用番組作成」を「作成する」に設定することで、 録画するすべての番組で、通常録画と同時に外から視聴用番組を作成できます。 ※4K番組については同時作成できません。（2K画質変更後に作成する必要があります） 　　ま... 詳細表示

スマートフォンやタブレット端末の機種を変更したら、ライセンスは引き継げますか。

引き継げます。 詳しくはデジオン社のHPをご確認ください。 ・「DiXiM Play」公式情報サイトhttps://www.digion.com/sites/diximplay/ ・「DiXiM リモートアクセスサービス」公式情報サイトhttps://support.digion.com/faq/ 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）で、スマートフォンやタブレットにダウンロードした番組を消去する方法を教えて下さい。

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）でスマートフォンやタブレットにダウンロードした番組データは、「持ち出し」一覧から操作可能です。 iOS版 と Android版 で画面や操作が異なります。 詳しくは、デジオン社HPをご参照ください。 ・「DiXiM Play」公式情報サイトhttps... 詳細表示

DiXiM ID にログインできません。

DiXiM ID のログインのことに関しては、デジオン社HPをご参照ください。 ・「DiXiM Play」公式情報サイトhttps://www.digion.com/sites/diximplay/ ・「DiXiM リモートアクセスサービス」公式情報サイトhttps://support.digion.co... 詳細表示

テレビでVOD（ビデオオンデマンド｝を利用できますか

HDMI端子に「Google Chromecast」や「Fire TV シリーズ」などのストリーミングデバイスを接続すれば本機で対応していないネット動画サービス（VOD：ビデオオンデマンド)も視聴することが可能です。 ご利用にはテレビのHDMI端子にストリーミングデバイスを接続しストリーミングデバイスに... 詳細表示

外付けハードディスクが登録できない。　機種群D

以下の項目について、ご確認をお願いいたします。 •本機で登録できる外付ハードディスクは、USB3.0または2.0コネクタを持ち、 　USBマスストレージクラスで容量160GB～6TBまでのUSBハードディスクだけです。 •USBハードディスクは～６TBまで、直接（1つ）接続して、８台まで登録できます。 ... 詳細表示

通常の映像を3Dでみることはできますか。

　3Dメガネを使って立体的な映像を擬似的に視聴することができます。 　　　擬似的な3D映像は2時間の視聴制限があります。制限は解除できません。 参照：「擬似3D」の設定方法 詳細表示