よくあるご質問 FAQ

CMカットの機能はありますか

2011年発売以降の製品にはCMカットの機能はありません。 詳細表示

市販の3D対応ブルーレイディスクが3Dで再生できない。

「3Dディスク再生設定」が「2D再生」に設定されていると、3D対応ディスクを再生しても3D映像になりません。「3D再生」に変更してください。 ●「3Dディスク再生設定」の設定方法 リモコンの［メニュー］ボタンを押す→［設定］→［録画・再生設定］→［再生設定］→［3Dディスク再生設定］で［3D再生］を選びます。 詳細表示

ハードディスク容量の減りが早い。

以下のことにご注意ください。 ハードディスク残量が少なくなってきていることのお知らせであり本体の故障ではありません。 詳細は、添付ファイル：「本機の残量表示時間について」をご覧ください。 本機にAF/AN/AEモードで録画中は、同時動作に対応するため、予備の録画（DRモード）を裏で行っています。その... 詳細表示

番組表に表示されているチャンネル数を変えたいが、どうしたらよいですか。

番組表を表示中に、リモコンの [サブメニュー]→[文字サイズ切換] で希望の表示チャンネル数/文字の大きさを選んでください。 　　最大：5チャンネル表示 　　大　：6チャンネル表示 　　中　：7チャンネル表示 　　小　：9チャンネル表示 詳細表示

外付けハードディスクが認識出来なくなりました。

・ハードディスクの電源SWが「切り」になっていませんか（セルフパワー型の場合） ・USBケーブルが抜けていませんか ・テレビ本体のハードディスク録画設定は「使用する」になっていますか 「メニュー」→「設定」→「機能設定」→「外付けハードディスク録画設定」 詳細表示

録画した番組の最後が少し切れている。

同一放送局で2番組連続予約（録画終了時刻と開始時刻が同じ）した場合、 後番組の録画準備のため、前の番組は終了時刻より少し早く録画を停止します。 従って、コマーシャルの入らない連続した2つの番組では前の予約番組が最後まで録画されず、 切れてしまいますので、ご注意をお願いいたします。 ... 詳細表示

2022年11月1日以降　BS放送「BSスカパー！(BS241)」の録画に失敗します。

「BSスカパー！(BS241)」は10月31日で放送を終了しました。 11月1日以降の毎日録画、毎週予約は予約一覧（予約リスト）より削除してください。 BS終了 詳細表示

画面に「ルート証明書が正しく取得できません」のメッセージがと表示されます。

データ放送の【視聴データの収集について】を【協力しない】に設定を変更してください。 操作手順 ① リモコンの[dデータ]ボタンを押します。 ② 画面の【利用調査について（視聴データ）】を選び、[決定]ボタンを押します。 ③【視聴状況調査】を選び、[リモコンの決定]ボタンを押します。 ④【協力しない】を選... 詳細表示

ディスクを入れていないのに起動時に「読み込み中」の表示が出る。

起動時は、ディスクが入っていない場合もディスクの有無を確かめるためにディスク読み込み処理を行います。 詳細表示

CATVのセットトップボックス（STB）とi.LINK接続で、予約録画する方法を教えてください。

STB側のリモコンを操作してSTB側のメニュー画面や番組表にて予約設定してください。 詳細表示