よくあるご質問 FAQ

HDMI端子があるディスプレイはHDMI端子があるBDレコーダー・DVDレコーダーと接続可能ですか？

接続可能です。それぞれの取扱説明書にそって接続ください。 詳細表示

見どころ再生ができない。

・“見どころ再生情報”を「生成しない」に設定した場合は見どころ再生ができません。・録画一覧画面の番組名の欄に“ ”、“ ”または“♪ ”が付いていないと見どころ再生はできません。・部分削除、分割をした番組の見どころ再生はできません。＞取扱説明書P95、108、133、172（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

市販の天吊り金具は使えますか

市販の他社製天吊り金具を使用した当社製品の天吊り設置は、安全性が保証できませんのでおやめください。 【重要】 プロジェクターを天吊り設置されているお客様へのおしらせがございます。 以下のご確認をお願いいたします。 https://www.mitsubishielectric.co.jp/project... 詳細表示

全画面表示せず黒枠の中に表示されるのですが故障ですか？

パソコン、または、ビデオボードの設定が正しくない可能性があります。ビデオボードドライバのスケーリング設定をご確認ください。また詳しい設定方法はパソコンメーカー、またはビデオボードメーカーへお問い合わせください。 詳細表示

パブリックディスプレイでOPSスロット対応のコンピュータやサイネージプレーヤーを使用する際に注意することはありますか？

ディスプレイ内部温度上昇を抑えるため、必ず冷却ファンの動作設定を”AUTO”から”ON”に変更してください。設定変更手順は、各モデルの取扱説明書を参照してください。 詳細表示

中古ショップまたはオークションで購入したが保証書が無い。

購入からの期間に関わらず有償修理となります。 詳細表示

EASYCOLOR!EXPERT2はどのディスプレイに対応していますか？

RDT242WH(GY)に対応しています。（2013年6月現在） 詳細表示

番組の最初から再生が始まらない。

・つづき再生が有効になっていると、前回見終わった所から再生が始まります。・通常に停止した場合は、つづき再生となります。＞取扱説明書P115（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

らく楽メニューが出ない。（通常メニューが出る）

本体前面の［らく楽モード］ボタンのインジケーターが青色点灯になっているかを確認してください。→本体［らく楽モード］ボタンのインジケーターが消えている場合は、本体［らく楽モード］ボタンを3秒以上押し続けインジケーターを点灯させ、リモコンの「メニュー」ボタンを押すと、らく楽メニューが表示されます。＞取扱説明書P8、1... 詳細表示

3D映像にならない。

・本機と3D映像対応テレビをHDMIケーブルで接続してください。・“ 3Dディスク再生設定”を“3D再生”に設定してください。 ＞取扱説明書P14、99、153（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示