よくあるご質問 FAQ

音声が出ない。字幕が出ない。

・“ 音声出力設定”が、接続しているアンプやデコーダーなどに合わせて正しく設定されていますか。・本機で録画モードDR以外で録画した番組や、字幕情報がない番組については、字幕を切り換えできません。 ＞取扱説明書P21、65、104、154（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

「受信できません。　（E202）」とテレビ画面にメッセージが表示された場合どうすればよいですか？

受信レベルが低くて受信できません。　可能な範囲でアンテナの接続や向きを確認してください。 詳細表示

市販やレンタルのソフトからダビングできますか？

著作権保護のためにコピーガードが入っているものは、ダビングできません。 ＞取扱説明書P123（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

予約が重なった場合は、どちらが優先されますか?

「予約が重なったときは」をごらんください。ただし、本体の予約とi.LINK（TS）入力からの予約が重なったときは、録画開始時刻が早い方の予約が優先的に録画されます。 ＞取扱説明書P90、91（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

天吊り設置について

当社製品を天吊設置される場合は、当社製天吊り金具を使用してください。 なお、当社製天吊り金具の販売は終了しております。 当社製以外の天吊り金具を使用した当社製品の天吊り設置は、安全性が保証できませんのでおやめください。 【重要】 プロジェクターを天吊り設置されているお客様へのおしらせがございます。... 詳細表示

一部製品における「TSUTAYA TV」のサービス終了について

株式会社蔦屋書店は一部受信機（テレビ、レコーダー）に対し「TSUTAYA TV」のサービスの提供を終了いたしました。 これにより弊社が製造・販売した一部製品におきまして、2020年9月30日12時以降は「TSUTAYA TV」のサービスをご利用いただけなくなりましたので、ご了承ください。 ... 詳細表示

CMカットの機能はありますか

2011年発売以降の製品にはCMカットの機能はありません。 詳細表示

LAN録画した番組は、外から視聴（オンライン視聴、ダウンロード視聴）が可能ですか。

LAN録画をした番組でも、「外から視聴」用番組に変換ダビングを行えば、オンライン視聴、ダウンロード視聴が可能です。 LAN録画の場合、録画と同時に「外から視聴」用番組は作成されません。 録画終了時点で、同時作成の設定が「作成する」となっていれば、録画終了後のテレビの電源オフ （スタンバイ）中... 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）で、テレビ内に保存された「外から視聴」用の番組を消去できますか？

消去できます。 アプリ上の「外から視聴用」の一覧から操作可能です。 iOS版 と Android版 で画面や操作が異なります。 詳しくは、デジオン社HPをご参照ください。 ・「DiXiM Play」公式情報サイトhttps://www.digion.com/sites/diximpla... 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）で、視聴できない番組を教えてください。

・「外から視聴」用に変換されていない番組 ・テレビ本体や外付のハードディスク以外に録画（記録）された番組や動画 詳細表示