よくあるご質問 FAQ

おすすめ自動録画で予約ができません。また録画した番組が消えてしまうのですが？

おすすめ自動録画は、自動予約での予約数が40番組になった場合や、総予約数が80番組になった場合、それ以上の予約はできません。本体（HDD）の残量が10％未満になった場合も同様に、予約ができなくなります。また本体HDDの残量が10％未満になった場合、本体HDDの残量が10％以上になるように、以下の条件の番組が録画日... 詳細表示

縦型に回転できますか？

縦型表示対応モデルは機能説明に、ローテーション機能、または、リフティングターン機構の表示がございます。それぞれのモデルにてご確認ください。 詳細表示

番組検索用の番組データを受信できない。

番組検索用の番組データは、本体の電源が切（スタンバイ）のときだけ受信することができます。電源が入のときは受信できません。 ＞取扱説明書P48（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

パソコンで作ったDVD・音楽用CDは再生できますか？

本体ではパソコンで作ったDVD・音楽用CDは動作保証しておりません。 ＞取扱説明書P58（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

録画番組を整理したい。（フォルダ移動）

下記の操作で番組整理（フォルダ移動）ができます。 1、リモコンの「見る」ボタンを押します。 2、リモコンの「サブメニュー」ボタンを押します。 3 「編集/管理」を選択します。 4 「保存フォルダ変更」を選択します。 5、移動先のフォルダを選択します。 6、移動する番組を... 詳細表示

DiXiM ID にログインできません。

DiXiM ID のログインのことに関しては、デジオン社HPをご参照ください。 ・「DiXiM Play」公式情報サイトhttps://www.digion.com/sites/diximplay/ ・「DiXiM リモートアクセスサービス」公式情報サイトhttps://support.digion.co... 詳細表示

無線LANで動画を見ると画面がカクカクした動きになります。

・無線LAN接続による通信は携帯/スマートフォンや電子レンジの影響を受けるため、有線LAN接続をおすすめします。 ・複数の機器を同じルータに接続すると、その分通信速度が遅くなります。 ・マンションなどの集合住宅の場合は、同時に接続している世帯数、時間帯などに影響を受ける場合があります。 詳細表示

番組やコマーシャルで音量が違う。音量を安定させたい。

音量は、番組によっても、入力によっても差があります。「おすすめ音量」を設定することで音量差が少なくなります。 市販映画ブルーレイ/DVDディスクや放送波のコマーシャルの音量が違います。「おすすめ音量」を設定することで音量差が少なくなり、聞きやすくなります。 参照：「おすすめ音量」の設定方法 詳細表示

録画した番組の最初が切れている。

（LS1/PR1を除く機種）起動時にディスクが入っていて、ディスク汚れでディスク読み込みに時間がかかると、録画開始が遅れます。 ハードディスク節電「入」設定で一発録画ボタンを押すと、HDDを動作させるのに時間を要し、録画開始が遅れます。 詳細表示

録画できない。

・違法複製防止のためのコピー制限やコピーガードがかかっている場合があります。コピー制限がかかっていないか確認をお願いします。・残量時間が不足しているか、番組数がいっぱいの可能性があります。→不要な番組を削除してください。または、別の録画可能なディスクを使用してください。＞取扱説明書P199（添付ファイルPDF）を... 詳細表示