タンクから水（湯）漏れしているのですが、どうすればよいですか

ご迷惑をお掛けしております。 お買い上げの販売店（設置店）や弊社修理窓口へ修理をご依頼ください。 三菱電機修理受付窓口 http://www.melsc.co.jp/support/ 修理までの間にお願いしたいこと 給湯機の給水配管専用止水栓を閉じてください。 給湯機への給水が停止しま... 詳細表示

注水洗浄について。排水時どのタイミングで実施すればよいの？

●浴槽の栓を抜いたあとは、どのタイミングで実施しても問題ありません。 ※一部注水洗浄ボタンが無い機種もあります。洗浄ボタンの有無については、取扱説明書でご確認ください。 ※ふろ機能（ふろ自動、ホットあわー、追いだき、高温さし湯、たっぷり、ぬるく）動作中に洗浄はできません。 詳細表示

お湯が足りない（湯切れする）

貯湯式なので、１日に使用できるお湯の量に限りがあります。 蛇口やシャワーは流しっぱなしにせず、こまめに止めましょう。 お湯の使用量が多く、頻繁に湯切れをする場合には、わき上げ温度の設定が調節できる機種であれば、設定を上げてください。 「低」⇒「おまかせ」または「高」 「おまかせ」⇒「高」 時間帯... 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｆ０６」が表示されています。

エラー表示　：Ｆ０６（水位センサー短絡／断線） エラー内容　：浴槽の水位を検知するセンサー部品不具合によるエラー表示の可能性があります。 ■対処方法 　①点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼くだ... 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｐ０６」が表示されています。

エラー表示　：Ｐ０６（わき上げ異常） エラー内容　：わき上げ時、ヒーターに通電されているにも関わらず貯湯タンク内温度が上昇しない場合に 　　　　　　　エラーが表示されます。 ■対処方法 　①点検が必要ですので、お買上げの販売店（据付工事店）に点検... 詳細表示

蛇口からは、最高何度のお湯が出ますか

〇エコキュート 　最高60℃のお湯が出ます。 〇電気温水器：ふろ自動搭載(一部機種を除きます）機種 　最高60℃のお湯が出ます。 〇電気温水器：給湯専用機種、ふろ自動搭載の一部機種） 　タンク内の温度が上限となります。 　例えばタンク内に80℃のお湯があれば、そ... 詳細表示

長期留守にするときはどのようにすればいいのですか？

エコキュートや電気温水器(※)には、数日の旅行などに便利な「運転停止」機能があります。停止日数を設定しておけば、お留守の間は沸き上げをせず、ご帰宅の前夜から再び沸かし始めて、ご帰宅の日からお湯がつかえます。さらに長期のお留守の場合には、タンクの水抜きなどが必要になります。※マイコンタイプでリモコンを取り付けて使用... 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｈ０３」が表示されています。

エラー表示　：Ｈ０３（異機種リモコン接続異常） エラー内容　：貯湯ユニットとの組み合わせが異なったリモコンが設置されている可能性があります。 ■対処方法 　①点検が必要ですので、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

使っていないのに浴槽のお湯が減る

浴槽の栓からお湯が漏れている可能性があります。 浴槽の取扱説明書に従って、浴槽の栓の点検や清掃を行ってください。 改善しない場合には、ふろ配管の不具合の可能性も考えられますので、お買上げの販売店（据付工事店）に点検のご相談をお願いいたします。 詳細表示

断水のとき、お湯は使えるの？

温水器は、タンクの下から入る給水の圧力により上部からお湯を出す「押し上げ方式」となっておりますので、断水しているときはシャワーや蛇口のお湯は使えません。 また、浴槽の湯はりや追いだきなどもできません。 断水の際のお願い ●温水器専用止水栓を閉じてください。 （断水することがわかっている場合には、断... 詳細表示