三菱エコキュート

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地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方

この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

災害時の大切なお知らせと注意事項弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意

停電・断水時における製品のお取り扱いについて

『太陽光発電システム』

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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閲覧の多いFAQ

『三菱エコキュート』内のFAQ

189件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 19ページ ≫

（エラー表示）リモコンに「Ｐ０５（Ｐ５）」が表示されています。

エラー表示　：Ｐ０５、Ｐ５（ふろ用流量センサ／ふろ給湯用電磁弁異常）エラー内容　：おふろの湯はりに異常があるときに表示されます。 ■対処方法　①断水時や、冬場では配管が凍結して表示することもあります。　　（断水時は、断水が終了するまでお待ちください。配管が凍結している場合は、解凍するのをお... 詳細表示
- No：2564
- 公開日時：2015/03/20 11:12
- 更新日時：2026/05/14 18:09
- カテゴリー：冬場によくあるご質問（凍結など） , 三菱エコキュート , 仕様・買物相談 , 操作関連 , お手入れと点検 , 電気温水器 , 仕様・買物相談 , 操作関連 , お手入れと点検 , 初めてお使いになられるとき , 上手な使い方 , エラー表示、お知らせ表示 , エラー表示、お知らせ表示 , 故障かな？と思ったら , 台風・水害の際に , 台風・水害の際に
（エラー表示）リモコンに「Ｐ２４」，「Ｐ２５」，「Ｐ２６」，「Ｐ２７」が表示されています。

エラー表示　：Ｐ２４（入水切替弁異常（原点固着））　　　　　　Ｐ２５（入水切替弁異常（原点以外固着））　　　　　　Ｐ２６（出湯切替弁異常（原点固着））　　　　　　Ｐ２７（出湯切替弁異常（原点以外固着））エラー内容　：わき上げが正常にできない状態です。　　　　　　 ... 詳細表示
- No：6727
- 公開日時：2018/12/17 13:15
- 更新日時：2022/01/17 19:52
- カテゴリー：エラー表示、お知らせ表示 , 台風・水害の際に
エコキュートのヒートポンプユニット（室外機）から、こんなときに音がする（聞こえる）

わき上げ時にヒートポンプユニットから内蔵部品の動作音や、除霜(霜取り)運転の動作音が短時間発生することがあります。以下の【動作音の例】にある各運転中の動作音（wavファイル）をクリックして頂くことで、正常な動作音のサンプル音をご視聴頂けます。 ※サンプル音は、反響音の少ない無... 詳細表示
- No：8257
- 公開日時：2021/03/01 16:44
- 更新日時：2022/10/04 14:30
- カテゴリー：三菱エコキュート , 仕様・買物相談 , 操作関連 , お手入れと点検 , 冬場によくあるご質問（凍結など） , 初めてお使いになられるとき , 上手な使い方 , エラー表示、お知らせ表示 , 故障かな？と思ったら , 台風・水害の際に
（エラー表示）リモコンが「Ｐ０１」，「Ｐ２０」，「Ｐ２１」が表示されています。

エラー表示　：Ｐ０１、Ｐ２０、Ｐ２１（給湯用電動混合弁異常）エラー内容　：貯湯ユニットの給湯温度を調節する部品の不具合により、蛇口やシャワーから設定した温度のお湯が出ない状態です。　　　　　　　　または、給水配管専用止水栓が閉じている。　　　　　　　　冬期の場合は、給水配管が凍... 詳細表示
- No：4405
- 公開日時：2023/01/11 00:00
- カテゴリー：エラー表示、お知らせ表示 , エラー表示、お知らせ表示
（エラー表示）リモコンに「Ｕ０３」が表示されています。

エラー表示　：Ｕ０３（ふろ配管のつぶれ (浴槽栓忘れ)）エラー内容　：ふろ自動運転での湯はりに不具合があるときに表示されます。 ■対処方法　①浴槽の栓が抜けている場合は、浴槽の栓を閉めて、再度ふろ自動スイッチを押してください。　②貯湯ユニットの周囲... 詳細表示
- No：4416
- 公開日時：2016/01/15 10:58
- 更新日時：2023/06/20 16:20
- カテゴリー：エラー表示、お知らせ表示
（エラー表示）リモコンに「Ｆ０８」が表示されています。

エラー表示　：Ｆ０８（漏水検知）エラー内容　：貯湯ユニット内部で水漏れを検知すると表示されます。 ■対処方法　点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。　それでも... 詳細表示
- No：4413
- 公開日時：2023/01/31 16:03
- カテゴリー：エラー表示、お知らせ表示 , 冬場によくあるご質問（凍結など） , エラー表示、お知らせ表示 , 台風・水害の際に , 台風・水害の際に
MyMU(マイエムユー)」アプリの「太陽光発電との連携」は何を設定すればよいですか。(夜間わき上げ抑制レベル)

「太陽光発電との連携」機能を動作させるために必要な設定です。動作の様子を見ながら、必要に応じて設定を見直してください。 1.太陽光発電との連携(お天気リンクEZ/マニュアルモード)とは　翌日の天気予報をもとに太陽光発電に余剰電力があると判断した場合は、夜間にわき上げる湯量を減らし、昼間の余剰時間帯のわき上げ... 詳細表示
- No：10013
- 公開日時：2025/05/16 10:14
- カテゴリー：三菱エコキュート
（エラー表示）リモコンに「Ｐ３６」が表示されています。

エラー表示　：Ｐ３６（熱源ポンプ異常、ＨＰ循環ポンプ異常）エラー内容　：貯湯ユニットの熱源ポンプ（ＨＰ循環ポンプ）の動作に異常があるときに表示されます。　　　　　　　　給湯器の機種によっては、おふろの保温・追いだきやわき上げもできない可能性があります。 ■... 詳細表示
- No：3107
- 公開日時：2015/03/18 12:05
- 更新日時：2021/11/23 13:44
- カテゴリー：エラー表示、お知らせ表示 , 冬場によくあるご質問（凍結など） , 台風・水害の際に
（エラー表示）リモコンに「Ｈ１０」が表示されています。

エラー表示　：Ｈ１０（HPユニットとの通信異常）エラー内容　：ヒートポンプユニット（室外機）と貯湯ユニット間の通信が正常にできていない状態です。 ■対処方法　①貯湯ユニットの電源レバーを「切」にし、1分程度待ってから「入」に戻してください。再度エラーが表示される場合は、ヒートポンプユニ... 詳細表示
- No：3124
- 公開日時：2015/04/21 11:50
- 更新日時：2025/04/10 15:12
- カテゴリー：エラー表示、お知らせ表示 , 台風・水害の際に
故障かな?診断：昼間のわき上げ

エコキュートは、過去のお湯の使いかたを元に翌日必要なお湯を深夜にわかしますが、さらに当日のお湯の使用状況に合わせて、お湯が不足しないように昼間でも追加でお湯をわかすことがあります。　特に過去ご来客等でたくさん使った日があると、しばらくは昼間のわき上げが増えます。昼間のわき上げを減らしたい場合は、台所リモコ... 詳細表示
- No：5310
- 公開日時：2016/11/21 10:56
- カテゴリー：三菱エコキュート , 仕様・買物相談 , 操作関連 , お手入れと点検 , 冬場によくあるご質問（凍結など） , 初めてお使いになられるとき , 上手な使い方 , エラー表示、お知らせ表示 , 故障かな？と思ったら , 台風・水害の際に
- ウィザードFAQ

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