よくあるご質問 FAQ

壁のコントロールスイッチを入れても換気扇が運転しません。故障でしょうか？

・分電盤ブレーカーが切れていたり、停電していないかご確認ください。 　本体にスイッチが搭載されている場合もございます。ご確認ください。 ・羽根が回転しているかご確認ください。 　製品によっては運転音が小さく換気扇が運転しているか 分かりにくい場合があります。 ・上記で改善しない、上... 詳細表示

天井に取り付け可能ですか？

天井据付可否については納入仕様書に記載がございます。 可能な機種と不可能な機種がございますので、 納入仕様書をご確認いただきますようお願いします。 以下のウェブサイトにて、製品形名を入力の上検索いただき、納入仕様書をご確認いただけます。 　　暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K 　　※製... 詳細表示

フィルターは後付け可能ですか？

パイプ用ファン専用 システム部材 　ほこり取りフィルターをご使用ください。 据付可能な機種は、換気送風機総合カタログ パイプ用ファン専用システム部材ページにてご確認いただけます。 以下のウェブサイトから換気送風機総合カタログをご確認ください。 　　暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K 　　... 詳細表示

局所換気タイプの人感センサー機種はどのような動きをしますか？

局所換気タイプの人感センサー機種の換気運転パターンは以下の通りです。 　＜換気運転パターン（局所換気）＞ 　①運転停止 ⇒ ②強運転 ⇒ ③強運転 ⇒ ①運転停止…の順に切り替わります。 （①センサーが人を検知していなく運転停止、②センサーが人を検知して約1秒後に強運転、 　③人が退出してから約11分... 詳細表示

CO2センサー付ダクト用換気扇において、CO2を検知して自動で運転が切り替わりませんが故障でしょうか？

１．専用のコントロールスイッチ「P-04SWLAV2」をご使用の場合 　・運転モード切換スイッチが「強」になっていませんか？ 　・電源スイッチに内蔵の運転ランプ(LED)が点滅していませんか？ 　　点滅している場合、回路の故障になりますので、 　　３項の内容に沿ったご対応をお願い申し上げま... 詳細表示

洗濯物が乾かないのですが、異常でしょうか？

・換気扇は湿気を排出し、結露、カビの発生を抑制することで浴室保全に役立ちますが、 　洗濯物乾燥を主目的とした製品ではございません。 　洗濯物乾燥には、バス乾燥・暖房・換気システムのご使用を推奨いたします。 　製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者様にご相談ください。 ... 詳細表示

グリルの取付方向が分かりません。どうすれば確認できるでしょうか？

壁据付タイプの場合、本体とグリルに記されている取付方向表示「上」が、合うように取り付けてください。（図参照） 取付方向を間違えますと、グリルの落下、破損およびグリルの取付ができなくなる恐れがあります。 据付け方は製品によって異なりますので詳しくは据付説明書をご確認ください。 以下のウェブサイトに... 詳細表示

CO2センサー付ダクト用換気扇において、「自動」に設定していても運転が停止しませんが故障でしょうか？

・自動の場合は、CO2濃度に応じて弱風量と急速運転の切り換えとなりますので 　運転は停止しません。 ・運転を停止したい場合、壁のコントロールスイッチで電源を切ってください。 詳細表示