よくあるご質問 FAQ

グリルから(色のついた)水滴が落ちてくるのですが、異常でしょうか？

・乾燥不足の場合、浴室の湿気が製品に付着し水滴となる場合があります。 　特に、冬場や湯気の量が多いときなどにグリルから水滴が落ちることがありますが 　異常ではありません。また、入浴剤をご使用の場合は色のついた水滴になる場合があります。 　（添付ファイルを参考にご確認ください）　　 　 ... 詳細表示

人感センサー付なのに人を検知しない、または検知感度が鈍く、動作が変化しませんが故障でしょうか？

以下の４点を順に確認してください。 １．室温が高く、人体温度に近いと検知感度が鈍くなることがあります。（異常ではありません。） ２．人が静止している、または動きが少ないと検知しません。試しにセンサーの前で大きく動いてみてください。 ３．運転スイッチが「自動」になっていないと、センサーがONに... 詳細表示

天地逆にしたり90度回転させた姿勢で壁に設置可能ですか？

間違った据付工事は、故障や事故の原因になりますので、 据付説明書に従い据付けいただくようお願いいたします。 詳細表示

・コントロールスイッチの切タイマー「１」と「６」が点滅。または、「Ｅ－４２」と表示がでる。対処する方法はありますか？

・一時的に誤動作した可能性がありますので、一度、バス乾燥・暖房・換気システムの専用ブレーカーを切って、5秒後に再度ブレーカーを入れて、動作を確認ください。 ・上記で改善しない場合は、分電盤ブレーカーを切って、製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者様に相談してください。 　※ブレー... 詳細表示

窓開け換気では不十分なの？

換気扇による換気をおすすめします。 窓開け換気は、自然の力を借りて行う換気で、昔ながらの換気といえます。 風がふけば大変効果的な換気になりますが、いつも風があるとは限りません。 冬場や夏場の冷暖房時や夜間には窓を開けないほうが良い場合もたくさんあります。 換気扇による効率のよい換気で、常に新鮮な空気を保ち... 詳細表示

人感センサー付ダクト用換気扇において、人を検知しない、または検知感度が鈍いですが、故障でしょうか？

・製品内部に組み込まれているスイッチが「連続」又は「切」になっていませんか？「自動」を選択してください。 ・室温が人体温度に近い場合、検知感度が鈍くなることがありますが、異常ではありません。 ・人が静止している、または動きが少ない場合は検知しません。動きが伴う動作を行ってください。 ... 詳細表示

CO2センサー付ダクト用換気扇において、CO2以外のタバコ等も検知して自動運転するのでしょうか？

・CO2以外は検知しないため、自動運転しません。 ・CO2センサー付ダクト用換気扇は喫煙所に設置出来ません。早期故障の原因となります。 ・点検及び修理をご希望の場合は、分電盤ブレーカーを切って、製品をお買い求めいただいた販売店様、 　据付けた施工業者様に相談してください。 　※ブレーカーの位置がご... 詳細表示

部屋の湿度が高い（低い）のに湿度センサーで検知して製品が運転しない（停止しない）

湿度センサーは本体検知部の湿度変化を検知するので、室内の湿度と換気扇のセンサーが検知している湿度は異なる場合があります。 自動運転時、以下のような場合は室内の状況を検知しにくくなったり、一時的に誤検知することがありますが、故障ではありません。 製品本体に取り付けられている感度ツマミで設定湿... 詳細表示

壁のコントロールスイッチで風量切替えが可能なダクト用換気扇において、風量が切替えられない、またはいずれかの風量設定のみ運転しない。故障でしょうか？

・羽根が回転しているかご確認ください。風量が切替えられない、またはいずれかの風量設定のみ運転しない場合は 　誤配線(ダクト用換気扇と壁のコントロールスイッチ間の配線間違いなど)の可能性があります。 ・小風量タイプのダクト用換気扇は運転音が小さくダクト用換気扇が運転しているか分かりにくい場合がありますので、 ... 詳細表示

コントロールスイッチの表面が剥れていますが故障ですか？

コントロールスイッチの表面にはあらかじめ保護シートが貼り付けてあります。剥がしてご使用ください。 詳細表示