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閲覧の多いFAQ

『 生活関連商品 』 内のFAQ

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  • 掃除機の電源コードがねじれてしまう。断線しないか心配です。

    掃除機の電源コードのねじれは、本体側から発生するものと電源側から発生するものの2種類が考えられます。 ・はじめに本体側からのねじれについてですが、これはお掃除中の本体転倒が考えられます。お部屋をお掃除する場合、掃除機本体はご使用者の動作に追随してお部屋の中を動き回ります。 当然そのたび電源コードにもねじれ... 詳細表示

    • No:3568
    • 公開日時:2015/05/25 16:30
    • カテゴリー: 掃除機全般
  • 急に運転が停止した。

    本体の保護装置が働いています。以下の確認を行ってください。 ●紙パックにゴミがたまりすぎていたり、フィルターが目づまりしていませんか。   →紙パックを交換し、フィルターをお手入れしてください。 ●ふとんや衣類の圧縮袋などを使用していませんか。吸込口を長時間密閉すると、本体に負担がかかり、保護装置が働き... 詳細表示

  • 赤ランプが点滅して、吸込みが弱い、パワーダウンする、運転が止まる、停止する。

    プリーツフィルターやプレフィルターが目詰まりしていませんか。 目詰まりしていると、保護装置(※注)が働き、お知らせランプが(赤)点滅し、パワーダウンしたり、運転が停止したりします。 また、そのまま使い続けると故障の原因になります。 (※充電してもすぐ止まるため、充電ができないと勘違いされるケース... 詳細表示

  • 電池の「使用推奨期限」とは?

    その期限内に使用を開始していただければ、電池は正常に作動し、JIS(日本産業規格 C8515)に規定されている負荷を掛けた際の持続時間の性能を満足する期間です。(FM-3R・FM-5Rのみ当社規定による)※保存条件:JIS準拠 電池は長期保管すると徐々に寿命が短くなり(自己放電)、劣化などにより液漏れなどを引き... 詳細表示

    • No:1422
    • 公開日時:2012/05/16 00:00
    • 更新日時:2025/03/21 14:07
    • カテゴリー: 電池Q&A
  • 乾電池は充電できると聞いたのですが、大丈夫ですか?

    マンガン乾電池やアルカリ乾電池は充電用に作られていません。乾電池を充電すると乾電池内にガスが発生し、内圧が高くなって液漏れや破損、破裂のおそれがありますので充電しないでください。 詳細表示

    • No:1428
    • 公開日時:2012/05/16 00:00
    • カテゴリー: 電池Q&A
  • ふたがきちんと閉まらない。

    ●紙パックを取りつけていますか、また、正しく取りつけられていますか。  →紙パックを正しく取りつける。 ●紙パックホルダーを引き出した状態で、紙パックを取付けていませんか。  →紙パックホルダーをダストボックスに押し込んでから、紙パックを取りつける。 ●交換用の紙パックは、純正品を使用していますか。  ... 詳細表示

    • No:443
    • 公開日時:2015/03/15 19:52
    • カテゴリー: 使い方
  • ホースに異物がつまった。(本体が熱く感じる、吸込力が弱くなった、運転音が高くなった)

    以下の手順で異物がつまっているか確認し、つまっていたら取り除いてください。1 ホースを本体から外します。 2 片側から単3電池等を入れて、反対側から出るかどうか確認します。出なければ、異物がつまっています。 <吸込力で移動させる方法>1 ブラシと伸縮パイプを外します。 2 ホースをまっすぐになるように伸ばし、吸込... 詳細表示

  • 乾電池の『水銀0(ゼロ)使用』の表示は何ですか?

    『水銀0(ゼロ)使用』と表示されている乾電池は、乾電池の製造の際に水銀を使用していない添加していない)ことを表しています。 日本の各メーカーが水銀0(ゼロ)使用の乾電池の生産を開始したのは、マンガン乾電池は1991年4月から、アルカリ乾電池は1992年1月からです。 詳細表示

    • No:1423
    • 公開日時:2015/03/25 00:00
    • カテゴリー: 電池Q&A
  • 【掃除機】のFAQをチャットボットが検索します

    チャットで検索よくあるご質問FAQ 掃除機についてのFAQを検索します 詳細表示

  • 故障かな?診断(紙パック式):運転

    故障かな?診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

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