• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

春からの新生活、引っ越し準備は進んでいますか？

進学、就職、転勤などでのお引越し、家電製品の運搬や設置でお悩みはありませんか？ お困りＳＯＳ へのお役立ち情報、ぜひご参考ください。

取扱説明書が見つからない！ 引っ越し先に使ったことのない家電品が設置されていた！ そんな場合には、こちらのサイトがお役に立ちます。
取扱説明書のダウンロードや不調が疑われる症状の確認、部品・消耗品の入手方法のほか、電話でのお問い合わせ窓口などを掲載しています。

修理のご相談

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(60文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

閲覧の多いFAQ

『 故障かな？と思ったら 』 内のFAQ

3件中 1 - 3 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

  • バッテリーを交換したのに、運転時間が短いような気がします。どうしてでしょうか？

    運転を始めるため、本体操作部の運転スイッチを押すと、「強」で運転を開始します。 「強」では「標準」の場合より運転時間が短く、半分以下になります。 （具体的な運転時間のめやすは、各取扱説明書をご覧ください） 吸込力を「標準」に変えてお試しください。 ... 詳細表示

    • No：6649
    • 公開日時：2018/10/31 11:24

  • 充電してもクリーナー吸込力が回復しません。どうしたのでしょう？

    ダストカップにゴミがたまり過ぎていませんか？ゴミを捨てお手入れしてください。 サイクロンボックスのフィルター類のお手入れをしてください。 本体吸込み口、パイプ、パワーブラシにゴミが詰まっていませんか？詰まったゴミを取り除いてください。 　　 詳細表示

    • No：3457
    • 公開日時：2015/04/23 10:55
    • 更新日時：2018/10/26 16:30

  • お掃除中に、充電端子部近郊に触れるとバチバチと感じられる。

    じゅうたんなどの床面の種類によって、パワーブラシと床面との摩擦により、製品に静電気が帯電する場合があります。この静電気は、充電端子部などの金属部から放電しやすい性質があるため、運転中や運転終了直後など、充電端子部付近のサイクロンボックスやパイプから静電気が放電し、バチバチと感じられることがあります。 これは... 詳細表示

    • No：4317
    • 公開日時：2015/12/10 11:35

3件中 1 - 3 件を表示

お役立ち情報

TOPへ