よくあるご質問 FAQ

24時間換気の一時停止とはどんな機能ですか？何のためについているのですか？

・２４時間換気運転を１時間停止します。一時停止してから１時間後に自動で２４時間換気を再開します。 ・入浴時に２４時間換気が運転していると、冷風感を感じる場合があります。その場合には一時停止してお使いください。 詳細表示

部屋の温度が高い（低い）のに温度センサーで検知して製品が運転しない（停止しない）

温度センサーは本体検知部の温度変化を検知するので、室内の温度と換気扇のセンサーが検知している温度とは異なる場合があります。 自動運転時、以下のような場合は室内の状況を検知しにくくなったり、一時的に誤検知することがありますが、故障ではありません。 製品本体に取り付けられている感度ツマミで設定... 詳細表示

多部屋用ダクト用換気扇の副吸込側から換気されないですが、異常でしょうか？

・ダクト用換気扇を停止しますと、副吸込側からも換気しません（副吸込側のみの換気は行えません）。 　ダクト用換気扇が運転しているかご確認ください。 ・本体グリルの開口面積が広い、またはグリルの裏面に風量調節板が取付けられていない可能性があります。 　取扱説明書をご確認いただき、風量調節板でグリルの開口... 詳細表示

床面から1800ｍｍ以上に設置しなければならないのは何故ですか？

羽根が高速で回転しており、低所へ設置されますと容易に触れることができるため危険です。 電気用品安全法（電気用品安全法技術基準の解説）にて規定されており、 パイプ用ファンは高所取り付け用となります。 詳細表示

・コントロールスイッチの切タイマー「２」と「８」、「３」と「８」、「４」と「８」、「６」と「８」が点滅。または、「Ｅ－６＊」と表示がでる。対処する方法はあ...

（E-6*には、E-61/E-62/E-68/E-69/E168があります） ・本体とコントロールスイッチの通信異常です。一度、バス乾燥・暖房・換気システム専用のブレーカーを切って、5秒後に再度ブレーカーを入れて、動作を確認してください。 ・上記で改善しない場合は、分電盤ブレーカーを切って、製... 詳細表示

グリル(パネル)を取り外して清掃したいのですが、どのようにしたらよいですか？

【壁据付タイプの場合】 ・パネルは外すことができます。取扱説明書を見て清掃してください。 【天井据付タイプの場合】 ・グリル（パネルではありません）はネジ締付にて固定されています。 　お客様ご自身では取り外すことができません。 　取扱説明書を見て、グリル表面の清掃を行ってくだ... 詳細表示

風が強いときにパタパタ音(異音)がする場合、原因は何でしょうか？

　風圧シャッターを搭載している機種は、急激なドアの開閉や外風が強い時など、 　風の侵入によりシャッターが閉じる音が聞こえる場合がありますが換気扇の異常ではありません。 　※ご使用中の製品が風圧シャッターを搭載しているかは、取扱説明書をご確認ください。 　　以下のサイトで、製品の形名を指定して検索... 詳細表示

取扱説明書をなくしてしまいました。確認する方法はありませんか？

以下のサイトで、製品の形名を指定して検索し、取扱説明書のpdfを確認することができます。 暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K ※ 旧型品や販売経路の限られたものなどは、掲載していない場合があります。 製版印刷された紙の取扱説明書が入用な場合は、製品をお買い求めいただいた販売店様に相談してく... 詳細表示

羽根が逆回転するのは何故ですか？

・急激なドアの開閉や外風が強い時など、羽根が逆回転したり、 　回転が遅いなど動きが不規則になりますが 換気扇の異常ではありません。 ・十分に給気が取られていない状態で、レンジフードファンなどの排気運転により、 　パイプ用ファンの羽根が逆回転し給気されている可能性があります。 　給気口（室内への空気... 詳細表示

浴室が乾燥しない(洗濯物が乾かない)のですが、異常でしょうか？

※ダクト用換気扇は湿気を排出し、結露、カビの発生を抑制することで浴室保全に役立ちますが、 　浴室乾燥や衣類乾燥を主目的とした製品ではございません。 　浴室乾燥や衣類乾燥には、バス乾燥・暖房・換気システムのご使用を推奨いたします。 　「バス乾燥・暖房・換気システムの商品ウェブサイト」 ・給気が不足し... 詳細表示