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地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方
この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。
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閲覧の多いFAQ
掃除機
『 掃除機 』 内のFAQ
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実際に掃除した日や曜日が、スマートフォンで表示される日や曜日と異なります。
掃除した日や曜日は掃除機に記録されません。 スマートフォンを掃除機にかざした日と曜日を、掃除した日と曜日として表示します。 詳細表示
- No：2685
- 公開日時：2014/06/10 11:00
- カテゴリー： アプリの操作、表示について
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充電後、本体ハンドルを持ち上げて充電台からはずし、運転スイッチを押せばお掃除できます。 詳細表示
- No：3365
- 公開日時：2015/04/10 10:04
- カテゴリー： クリーナー
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クリーナーの充電はどうすればできますか？クリーナー充電中に空気清浄は可能ですか？
充電台にクリーナーをセットすると充電を開始します。クリーナーを充電台にセットした状態でも、空気清浄運転は可能です。 詳細表示
- No：3386
- 公開日時：2015/04/13 09:41
- カテゴリー： 空気清浄機能（充電台）
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- No：6807
- 公開日時：2019/02/18 16:07
- カテゴリー： 故障かな？診断
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小物の多い棚も手早く掃除できる「キャッチブラシ」 ほうき感覚で掃除のできる「ハキトリブラシ」 ふとんのお掃除ができる「ふとんブラシ」 などを別売でご用意しております。 ★掃除機によっては、別売部品が使用できないものや、別売部品を使用する場合に、別途「別売部品用アタッチメント」が必要なものがあります... 詳細表示
- No：1901
- 公開日時：2015/03/12 10:50
- 更新日時：2020/11/27 12:50
- カテゴリー： 掃除機全般
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業務用としての使用はおやめください。 一般のご家庭用として開発しております。 詳細表示
- No：2371
- 公開日時：2013/10/16 08:39
- カテゴリー： 掃除機全般
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専用アプリ「カロナビ」は、Google Play 以外からダウンロードできますか？
ダウンロード先はGoogle Play™ のみとなります。 詳細表示
- No：2672
- 公開日時：2014/06/10 10:33
- カテゴリー： ご利用前の準備
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家族で共有している1台のスマートフォン/タブレットで、複数のユーザー登録はできますか？
1台のスマートフォン/タブレットで、ユーザー登録できる人数は1名となります。 詳細表示
- No：2677
- 公開日時：2014/06/10 10:53
- カテゴリー： ご利用前の準備
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スマートフォンを掃除機にかざした場合、どのような反応が有りますか？
・プロフィール登録画面で掃除機を新規に登録した場合は、登録された掃除機の一覧に登録された機種名が表示されます。 ・その他の画面で掃除機のデータを読み込んだ場合、ポップアップメッセージ「掃除機データを読み込みました」が表示されます。 詳細表示
- No：2683
- 公開日時：2015/03/15 10:59
- カテゴリー： スマートフォン対応機能の使い方
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クリーナー部の集じん方式は、サイクロン式ですかそれとも紙パック式ですか？
サイクロン式となります。 お掃除ごとにサイクロンボックスにたまったゴミを捨てていただくこと、吸込みが弱くなったり汚れが気になったとには定期的にサイクロンボックスのフィルター類をお手入れいただきますよう、お願いいたします。 詳細表示
- No：3366
- 公開日時：2015/04/13 09:37
- カテゴリー： クリーナー
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