よくあるご質問 FAQ

洗濯物に黒色等のカスが付着した場合

原因 １．洗濯槽の外側やパルセーターの裏側など石鹸カス等の付着が多い場所には湿気とともにカビが発生します。洗濯槽等に付着したカビが洗濯中に剥がれ落ちて洗濯物に付着することがあります。 ２．カビの胞子自体は空気中や土の中にも存在しています。このため衣類にも付着することがあります。このような衣類を洗濯するとカビは... 詳細表示

故障かな？診断（紙パック式）：電源コード・プラグ

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

糸くずフィルターを外したら、はまらない。

【MAW-70AP,60APの場合】 ネットが裏返しになっている可能性があります。ネットの向きを角穴の向き（下図）で確認してください。 ①カバーの「凸部」とネットの「角穴」を合わせます。「角穴」には向きがありますのでご注意ください。 ②カバーの「つめ」左右2箇所にネットの枠を... 詳細表示

アラームが鳴らない。運転終了の音が鳴らない。

【MAW-70AP,60APの場合】 運転終了音の解除・設定は、「切/入」ボタンを押し電源を入れ、「スタート一時停止」ボタンを3秒以上押し、再度「切/入」ボタンを押し電源を切る事で切替ができます。 ご使用方法は、取扱説明書のP.49をご覧ください。 詳細表示

移動するときの注意点

１．給水ホースの水を抜く 　①水道栓を閉じる。 　②電源を押して「入」にする。 　③「スタート」を押し、30秒間待つ。（給水ホースの垂れ下がっている部分を持ち上げてホース内の水も抜いてください。） 　④電源を押して「切」にする。 ２．給水ホースを外す。 　①給水つぎてから給水ホースを取り外す。（ロ... 詳細表示

故障かな？診断（紙パック式）：ふた・紙パック

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 参考画像：ラクイック着脱タイプ（一例） 参考画像：通常の着脱方式の紙パック（一例） 詳細表示

故障かな？診断（紙パック式）：ブラシ

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 参考画像：タービンブラシ（一例） 参考画像：パワーブラシ（一例） 詳細表示

故障かな？診断（紙パック式）：吸込力

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

ベッドの場合、ダニ対策はどのように行えば良いでしょうか？

取扱説明書8、9ページ「ダニ対策する」をご参照の上、ベッドの場合もセットしてダニ対策いただけます。 ＜セットのしかた＞ １．準備する ２．乾燥マットをダニ対策するベッド寝具に巻きつける。 　〇ベッドマットレスをダニ対策する場合 　 ・ベットマットを... 詳細表示

ホースに異物がつまった。（本体が熱く感じる、吸込力が弱くなった、運転音が高くなった）

以下の手順で異物がつまっているか確認し、つまっていたら取り除いてください。1 ホースを本体から外します。 2 片側から単３電池等を入れて、反対側から出るかどうか確認します。出なければ、異物がつまっています。 ＜吸込力で移動させる方法＞1 ブラシと伸縮パイプを外します。 2 ホースをまっすぐになるように伸ばし、吸込... 詳細表示