よくあるご質問 FAQ

グリルから(色のついた)水滴が落ちてくるのですが、異常でしょうか？

・乾燥不足の場合、浴室の湿気が製品に付着し水滴となる場合があります。 　特に、冬場や湯気の量が多いときなどにグリルから水滴が落ちることがありますが 　異常ではありません。また、入浴剤をご使用の場合は色のついた水滴になる場合があります。 　（添付ファイルを参考にご確認ください）　　 　 ... 詳細表示

暖房、乾燥運転時にピシッといったような音(異音)がしますが異常でしょうか？

・ヒーターの熱による製品本体や壁・天井材等の熱収縮音（ピシッといった音）です。製品の故障ではございません。 ・ただし、いつまでたっても音が消えない場合や、点検をご希望の場合は、 　分電盤ブレーカーを切って、製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者様に相談してください。 　※ブ... 詳細表示

グリルの清掃方法は？

取扱説明書に記載されておりますのでご確認ください。取扱説明書は、お手元に保管いただいているもの、 または以下のウェブサイトにて、製品形名を入力の上検索いただき、取扱説明書をご確認いただけます。 　　暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K 　　※製品形名は、グリル、または本体... 詳細表示

DCブラシレスモータを搭載したダクト用換気扇(定風量タイプ)はどのような製品でしょうか？

・ACモーターを搭載したダクト用換気扇に比べて消費電力を低減した省エネのダクト用換気扇となっています。 ・排気ダクト配管長さや外風などに左右されず、換気風量を適正に確保するために風量を自動制御する定風量制御 　（風量自動調節機能）を備えています。 ・運転開始時や運転中の定風量制御（風量自動調節機能）... 詳細表示

トイレには、どんな換気扇を取り付けたらいいの？

トイレは臭気がもっとも気になる部屋です。たとえ家族であっても、自分が用を済ませたすぐ後に同じトイレを利用するのは気になるという人もいるでしょう。 一般的には、トイレは臭気を排出するために換気回数（１時間当たり室内の空気が何回入れ替わるか）を比較的多く取る必要があります。一般住宅では浴室・トイレそれぞれに換気扇を... 詳細表示

現在使用している製品が古いので新しい製品に取り替えたいのですが？（後継機種が知りたい）

三菱電機ではウェブサイトにて現在ご使用の機種（旧製品）から新しい製品（現行品）を確認することが出来ます。 　以下のウェブサイトにて、現在使用している製品形名を入力の上検索いただき、各製品のウェブサイト内で 　右上部にある「現行品を確認する」をご確認ください。 暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K ... 詳細表示

衣類乾燥を行う際の注意点はありますか？

【注意点】　　　　　　　　　　　　　　　　　 　・温風（強／弱）は温風温度の違いで、風量は変化しません。 　・浴室に窓がある場合、外気の湿度が高い場合、浴室内や外気温度が低い場合、 　　浴室がタイル張りや広い場合等で衣類乾燥時間は長くなります。 　・ポケットに可燃物（マッチやライターな... 詳細表示

24時間換気運転の一時停止が効かないのですが故障でしょうか？

・2部屋用、3部屋用 バス乾燥・暖房・換気システム　では浴室の換気量を下げる機能です。 　　<V-142/143BZ○タイプ、V-242/243BZ○タイプ＞（例：V-143BZ2、V-143BZLT2など） 　洗面所やトイレなどは24時間換気運転を継続します。停止しません。 　一時停止を押し... 詳細表示

羽根の清掃はどのようにしたらよいですか？

清掃方法は、製品によって異なりますので取扱説明書の『お手入れ』の項目をご確認ください。 以下のウェブサイトにて、製品形名を入力の上検索いただき、取扱説明書をご確認いただけます。 　　暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K 　　※製品形名は、グリル、または本体に貼られている銘板にてご確認... 詳細表示

フィルターはどこで購入すればいいですか？ グリルやモーターなどの部品を購入するにはどうしたらいいですか？

製品本体付属品、取扱説明書に取外し方法が記載されている部品、消耗部品、別売部品は、お客様ご自身でご購入の上、交換･取付けが可能です。 お客様ご自身で交換が可能なものについては、製品をお買い上げいただきました販売店様へご相談ください。 お近くの家電量販店や三菱電機家電製品取扱い店でもご注文可能です。 製品... 詳細表示