よくあるご質問 FAQ

浴室の窓や扉を閉めると音が大きくなるが異常でしょうか？

・浴室の窓や扉を閉めることで給気量が変化することにより動作音が変化します。製品の故障ではありません。 　また、浴室扉のガラリの開閉や埃等の詰りによっても同様に動作音が変化します。 　ガラリを開ける、もしくはガラリに詰まった埃を清掃することで改善されることがあります。 ・上記で改善されない場合は、分電... 詳細表示

速結端子仕様の機種の本体に電源プラグコードを付けることはできますか？

別売部材にてダイレクトコンセントプラグ変換コード（P-01DC、P-250DC）をご用意しております。 ※ダイレクトコンセントプラグ変換コードが使用できない機種もございます。 　使用可能な機種組み合わせの詳細については換気送風機総合カタログの機種ページにてご確認願います。 以下のウェブサイトから換気... 詳細表示

（排気用）換気扇を動かしていますが風が入ってきます。故障でしょうか？

・外風が強い場合、動作中でも外風が入ってくる場合があります。 　この場合、耐外風フードを使用することで、外風が抑制されます。 ・レンジフードファン（台所の換気扇）、浴室換気扇などの影響により室内が負圧になることで、 　動作中でも外風が入ってくる場合があります。室内が負圧にならないように給気口... 詳細表示

人感センサー付ダクト用換気扇において、人を検知しない、または検知感度が鈍いですが、故障でしょうか？

・製品内部に組み込まれているスイッチが「連続」又は「切」になっていませんか？「自動」を選択してください。 ・室温が人体温度に近い場合、検知感度が鈍くなることがありますが、異常ではありません。 ・人が静止している、または動きが少ない場合は検知しません。動きが伴う動作を行ってください。 ... 詳細表示

グリル(パネル)を取り外して清掃したいのですが、どのようにしたらよいですか？

【壁据付タイプの場合】 ・パネルは外すことができます。取扱説明書を見て清掃してください。 【天井据付タイプの場合】 ・グリル（パネルではありません）はネジ締付にて固定されています。 　お客様ご自身では取り外すことができません。 　取扱説明書を見て、グリル表面の清掃を行ってくだ... 詳細表示

24時間換気の一時停止とはどんな機能ですか？何のためについているのですか？

・２４時間換気運転を１時間停止します。一時停止してから１時間後に自動で２４時間換気を再開します。 ・入浴時に２４時間換気が運転していると、冷風感を感じる場合があります。その場合には一時停止してお使いください。 詳細表示

温風吹き出し口から温風が出ない、また焦げ臭いにおいがしますが故障でしょうか？

・ファンモータの故障により送風が停止した事で、製品内部に付いたホコリが加熱され、 　においがするものと思われます。 　すぐに分電盤ブレーカーを切って、製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者様に相談してください。 　※ブレーカーの位置がご不明の場合は、据付けた施工業者様へご確... 詳細表示

床面から1800ｍｍ以上に設置しなければならないのは何故ですか？

羽根が高速で回転しており、低所へ設置されますと容易に触れることができるため危険です。 電気用品安全法（電気用品安全法技術基準の解説）にて規定されており、 パイプ用ファンは高所取り付け用となります。 詳細表示

・コントロールスイッチの切タイマー「１」と「３」が点滅。または、「Ｅ－４０」と表示がでる。対処する方法はありますか？

【初めて使用したときに表示された場合】 電源電圧の異常です。バス乾燥・暖房・換気システム専用のブレーカーを「切」にして、据付けた施工業者様へ相談してください。 【しばらく使用してから表示された場合】 ・一時的に誤動作した可能性がありますので、一度、ブレーカーを切って、5秒後に再度ブレーカーを入れ... 詳細表示

24時間換気機能付の人感センサータイプはどのような動きをしますか？

24時間換気機能付の人感センサータイプの換気運転パターンは以下の通りです。 ＜換気運転パターン（24時間換気）＞ 　①弱運転 ⇒ ②強運転 ⇒ ③強運転 ⇒ ①弱運転…の順に切り替わります。 （①24時間換気、②センサーが人を検知して約1秒後に強運転、③人が退出してから約11分間残置運転） 　... 詳細表示