よくあるご質問 FAQ

電気代が気になるのですが、一日どれぐらいかかりますか？電気代の算出方法ってありますか？

　（参考例：V-141BZタイプで試算した場合） 　　 　　※1kWhあたりの電力量料金を31円としています。 　　※乾燥と暖房モードは、浴室が温まり温度制御機能が働いた場合、これより低い電気料金となります。 電気代の算出方法は以下になります。 ①電力量を算出します。 消費電力（W）×使用時間（... 詳細表示

コントロールスイッチの切タイマー「２」と「３」が点滅している。対処する方法はありますか？

・フィルターが目詰りした可能性があります。取扱説明書を確認いただき、フィルターを清掃してください。 　フィルター清掃動画ＨＰへ ・一度、コントロールスイッチの停止ボタンを押して、再度運転ができる場合は一時的な誤動作の可能性があります。 ・上記で改善しない場合は、分電盤ブレーカーを切って、... 詳細表示

吹出し口から黒い粉のようなものやほこりなどが落ちてきましたが、故障でしょうか？

・製品内部にはフィルターで取り切れない細かいほこり（微細なほこりやシャンプー・整髪料等の粒子）が付着します。 　付着し固まりとなったほこりが剥がれ落ち、吹出し口より落ちてきた可能性があります。 　製品内部の清掃はお客様ご自身で実施することができません。 　清掃をご希望の場合は分電盤ブレーカー... 詳細表示

グリル(パネル)を取り外して清掃したいのですが、どのようにしたらよいですか？

【壁据付タイプの場合】 ・パネルは外すことができます。取扱説明書を見て清掃してください。 【天井据付タイプの場合】 ・グリル（パネルではありません）はネジ締付にて固定されています。 　お客様ご自身では取り外すことができません。 　取扱説明書を見て、グリル表面の清掃を行ってくだ... 詳細表示

修理やメンテナンス、本体交換（買い替え）は、どこに依頼すればいいですか？

まずは、お買い求めいただいた販売店様、据え付けた施工業者様に相談してください。 特に本体の交換については、交換品選定のためにも、取りつけ環境をよく確認することが重要です。 当社サービス会社でも点検、修理、買い替えを承ります。 販売店様、施工業者様への依頼が難しい場合は、「三菱電機修理受付センター」（三菱... 詳細表示

・コントロールスイッチの切タイマー「２」と「８」、「３」と「８」、「４」と「８」、「６」と「８」が点滅。または、「Ｅ－６＊」と表示がでる。対処する方法はあ...

（E-6*には、E-61/E-62/E-68/E-69/E168があります） ・本体とコントロールスイッチの通信異常です。一度、バス乾燥・暖房・換気システム専用のブレーカーを切って、5秒後に再度ブレーカーを入れて、動作を確認してください。 ・上記で改善しない場合は、分電盤ブレーカーを切って、製... 詳細表示

保証書は付いていませんか？

保証書が付属していない商品があります。 その場合は、保証期間はご購入時が起点となりますので ご購入時の書類を大切に保管願います。 詳細表示

多部屋用ダクト用換気扇の副吸込側から換気されないですが、異常でしょうか？

・ダクト用換気扇を停止しますと、副吸込側からも換気しません（副吸込側のみの換気は行えません）。 　ダクト用換気扇が運転しているかご確認ください。 ・本体グリルの開口面積が広い、またはグリルの裏面に風量調節板が取付けられていない可能性があります。 　取扱説明書をご確認いただき、風量調節板でグリルの開口... 詳細表示

人感センサー付なのに人を検知しない、または検知感度が鈍く、動作が変化しませんが故障でしょうか？

以下の４点を順に確認してください。 １．室温が高く、人体温度に近いと検知感度が鈍くなることがあります。（異常ではありません。） ２．人が静止している、または動きが少ないと検知しません。試しにセンサーの前で大きく動いてみてください。 ３．運転スイッチが「自動」になっていないと、センサーがONに... 詳細表示

換気扇の電気代って高いんじゃないの？

換気扇の平均消費電力は4.9Wです。（50Hz地域の場合） 換気扇を1日中使用すると、3.5円程度になります。 ※電力料金目安単価　31円/kWh（税込）による。 　（算出条件　機種：VD-10ZLC14-Sの場合、弱運転：16時間/日、強運転：8時間/日） 詳細表示