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地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方

この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

災害時の大切なお知らせと注意事項弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意

停電・断水時における製品のお取り扱いについて

『太陽光発電システム』

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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故障かな？診断（サイクロン式・スタンダードタイプ）：スイッチ・ランプ

故障かな？診断に戻る下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。詳細表示
- No：6788
- 公開日時：2019/02/18 16:06
- カテゴリー：故障かな？診断
- ウィザードFAQ
故障かな？診断（サイクロン式・スタンダードタイプ）

サイクロン式（スタンダードタイプ）下記より該当する項目をお選び下さい。 1. スイッチ・ランプ「ダストサイン」が点滅する、節電ランプが点滅する　など 2. 電源コード・プラグ電源プラグ／電源コードが熱くなる　など 3. ... 詳細表示
- No：6772
- 公開日時：2019/02/18 16:05
- カテゴリー：故障かな？診断
すみずみブラシの使い方を教えて。起こすと隙間ができるが問題ないの？

伸縮パイプ、またはパワーブラシ（機種によって）をはずし、取扱説明書記載どおり　すみずみブラシを起こして使用してください。モーターの負荷を軽減するために、上部に隙間を設けています。詳細表示
- No：2370
- 公開日時：2013/10/01 13:12
- カテゴリー：使い方 , 使い方
故障かな？診断（コードレススティックタイプ）：異物・詰まり

故障かな？診断に戻る下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。詳細表示
- No：6778
- 公開日時：2019/02/18 16:05
- カテゴリー：故障かな？診断
- ウィザードFAQ
運転しない。

● 電源プラグ、ホースが確実に差込まれていますか。　→差込み直してください。 ● ホースの本体差込口側のピンに、ゴミがついていませんか。　→取りのぞいてください。 ●カートリッジセットが正しく取りつけられていますか。 →正しく取りつける。上記事項を行っても解決しない場合は、お手数ですが、使用... 詳細表示
- No：446
- 公開日時：2011/11/21 19:52
- カテゴリー：故障かな？と思ったら
故障かな？診断（サイクロン式・スタンダードタイプ）：本体・運転

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- No：6790
- 公開日時：2019/02/18 16:06
- カテゴリー：故障かな？診断
- ウィザードFAQ
故障かな？診断（サイクロン式・プレミアムタイプ）：におい・風・音

故障かな？診断に戻る下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。詳細表示
- No：6785
- 公開日時：2019/02/18 16:06
- カテゴリー：故障かな？診断
- ウィザードFAQ
故障かな？診断（サイクロン式・プレミアムタイプ）：異物・詰まり

故障かな？診断に戻る下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。詳細表示
- No：6787
- 公開日時：2019/02/18 16:06
- カテゴリー：故障かな？診断
- ウィザードFAQ
空清機の吹出口から嫌なにおいがする。

まず、空清フィルターのホコリをクリーナーで吸い取ってみて「ください。ＨＥＰＡフィルターには脱臭機能はありません。タバコなどにおいの強いものを吸い込むと、フィルターににおいがつく原因となります。お手入れしても臭いが取れない場合には空清フィルターを交換してください。空清フィルターは消耗部品となります。詳細表示
- No：3486
- 公開日時：2015/04/28 08:10
- カテゴリー：空気清浄機能（充電台）
ゴミがいっぱい入っているように見えるのに掃除機がまだ吸いこむ、またはゴミがいっぱいではないのに吸込力が落ちるなど、掃除機の動作がゴミ量に連動しないような気...

家庭ゴミの種類は様々です。たとえば、綿ゴミやペットの毛がたまっていると、ゴミの量としてはいっぱいに見えても空洞があり通気性があるため、吸込力はあまり落ちない可能性があります。ゴミがいっぱいなら紙パック掃除機は紙パックの交換をお願いします。サイクロン掃除機の場合はお掃除のたびごとにたまったゴミは捨て... 詳細表示
- No：457
- 公開日時：2011/11/21 19:52
- 更新日時：2018/08/28 15:28
- カテゴリー：故障かな？と思ったら

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