ＴC-ZXE専用アプリ「カロナビ」Ver1.1の新機能は？

主な新機能としては、下記の2つが有ります。 ①SNS対応機能『SNS投稿ボタン』追加 　…画面右上のSNS投稿ボタンにより、画面のスクリーンショットを手軽にSNSに投稿できます。 ②おそうじ面積ランキング表示機能『おそうじ選手権』追加 　…マイページのおそうじ選手権ボタンにより、「カロナビ」を利用するユー... 詳細表示

本体から風が出る。

本体内部冷却のため、電源コード引き出し口・車輪から、クリーンな排気が出ています。 異常ではありません。 （排気の出方は機種によって異なります。） 詳細表示

サービスの利用に人数の制限はありますか？

サービスのご利用人数に制限は有りません。 複数のスマートフォンでご利用頂けます。 詳細表示

スマートフォンを機種変更した場合はどうすればよいですか？

機種変更されたスマートフォンに「カロナビ」をダウンロードし、再度ご登録頂くことでサービスを引き続きご利用になれます。 ただし、機種変更される前の情報を引き継ぐことはできません。 詳細表示

今回の掃除面積の表示値が実際の部屋の広さよりも大きい

掃除面積の計算は、手元部の動きを検知することにより、パワーブラシの往復移動距離を算出し、面積に換算し表示しています。 パワーブラシの往復回数が多い場合（じゅうたん上の掃除等）、実際の掃除面積よりも大きい表示値になる場合があります。 詳細表示

複数のスマートフォンで使用した場合、データの読み込みはできますか？

複数のスマートフォンでご使用された場合でも、データの読込みが可能です。 掃除機に保存されているデータは、スマートフォンで一度だけ読み込むことができますので、複数のスマートフォンでご使用頂く場合は、お掃除の終了毎にスマートフォンをかざして、データを読み込んでください。 詳細表示

工場出荷時はバッテリーが充電されておりません。使用の前に、本体のお知らせランプが消灯（満充電）するまで充電したとき、運転時間のめやすはどのくらいですか？

運転時間のめやすは、バッテリー初期・室温２０℃・満充電の場合、強で約１０分、標準で約２０分となります。(ご使用方法や周囲の環境によって変化します。） 詳細表示

「おそうじ選手権」の使用方法がわかりません。

「おそうじ選手権」はGoogle Inc.が提供するサービス（Google Play ゲーム）を使用します。 本サービスをご利用の際は、ユーザープロフィールで「ゲームサービスに参加する」チェックボックスをONに設定する必要があります。 また本サービスを初めてご利用される場合は、GoogleアカウントでGoog... 詳細表示

「ユーザープロフィールでおそうじ選手権の参加をONに設定してください」というエラーメッセージが出ました。

「おそうじ選手権」はGoogle Inc.が提供するサービス（Google Play ゲーム）を使用します。 本サービスをご利用の際は、ユーザープロフィールで「おそうじ選手権に参加する」チェックボックスをONに設定する必要があります。 また本サービスを初めてご利用される場合は、GoogleアカウントでGoog... 詳細表示

掃除機のホースのスイッチ部分に次のような症状が見られるのは、異常でしょうか？・空気が入っている。・破れている。・気泡がある。・しわがある。

ホースのスイッチ部には、薄い保護シートが貼られています。そのため、空気が入っていたり、破れていたり、気泡が入っていたり、しわが入っていたりするように見える場合があります。通常ご使用いただく上で問題ありません。気になる場合には、保護シートをはがしてご使用願います。 保護シートは貼っていても、はがしていただいても、... 詳細表示