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『 生活関連商品 』 内のFAQ
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充電してもクリーナー吸込力が回復しません。どうしたのでしょう?
ダストカップにゴミがたまり過ぎていませんか?ゴミを捨てお手入れしてください。 サイクロンボックスのフィルター類のお手入れをしてください。 本体吸込み口、パイプ、パワーブラシにゴミが詰まっていませんか?詰まったゴミを取り除いてください。 詳細表示
- No:3457
- 公開日時:2015/04/23 10:55
- 更新日時:2018/10/26 16:30
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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「一部の掃除データが読み込めませんでした」というエラーメッセージが出ました。
掃除データを長期間読み込まないで掃除機を使用した場合、掃除データが上書き保存されてしまい、一部の掃除データが読み込めません。お掃除データはなるべくこまめに読込みするようお願い致します。 詳細表示
- No:2696
- 公開日時:2014/06/10 11:16
- カテゴリー: その他のエラーメッセージ
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以下の項目についてご確認をお願い致します。 ・お持ちのスマートフォンは本サービスの対応機種ですか? ・アプリが起動した状態になっていますか? ・SIMカードが挿入されていますか? ・スマートフォンのおサイフケータイ機能、又はNFC機能の設定を有効にしていますか? おサイフケータイ機能、又はNFC機能... 詳細表示
- No:2682
- 公開日時:2015/03/15 10:59
- カテゴリー: スマートフォン対応機能の使い方
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本体の保護装置が働いています。以下の確認を行ってください。●ダストケースにゴミがたまりすぎていたり、フィルターが目づまりしていませんか。 サイクロンボックスのゴミが、ゴミすてラインを超えていませんか。 →ゴミをすてて、フィルターをお手入れしてください。 ●ふとんや衣類の圧縮袋などを使用していませんか。吸込口を長... 詳細表示
- No:461
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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ホースに異物がつまった。(本体が熱く感じる、吸込力が弱くなった、運転音が高くなった)
以下の手順で異物がつまっているか確認し、つまっていたら取り除いてください。1 ホースを本体から外します。 2 片側から単3電池等を入れて、反対側から出るかどうか確認します。出なければ、異物がつまっています。 <吸込力で移動させる方法>1 ブラシと伸縮パイプを外します。 2 ホースをまっすぐになるように伸ばし、吸込... 詳細表示
- No:433
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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【MAW-70AP,60APの場合】 「手洗い」コースの設定はなく、「ドライ」コースをご使用いただくことになります。 「ドライ」コースは、回転翼を回さずに脱水槽を間欠に回転させて水流のみで洗い、脱水は約1分と短くすることで、衣類の絵表示で「手洗い」とあるものを洗うことができます。 「ドライ」コースのご使... 詳細表示
- No:5369
- 公開日時:2015/03/11 00:00
- カテゴリー: 困ったときには
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「おそうじ選手権」はGoogle Inc.が提供するサービス(Google Play ゲーム)を使用します。 本サービスをご利用の際は、ユーザープロフィールで「ゲームサービスに参加する」チェックボックスをONに設定する必要があります。 また本サービスを初めてご利用される場合は、GoogleアカウントでGoog... 詳細表示
- No:3751
- 公開日時:2015/08/27 15:11
- カテゴリー: カロナビについて
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空清フィルター(HEPAフィルター)の能力はどのくらいですか?
HIGH(強)運転の場合、0.3μm以上の浮遊じんを99.97%以上除去します。8畳の部屋を約51分でクリーンにいたします。 詳細表示
- No:3479
- 公開日時:2015/04/28 08:08
- カテゴリー: 空気清浄機能(充電台)
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スマートフォンを掃除機にかざした場合、どのような反応が有りますか?
・プロフィール登録画面で掃除機を新規に登録した場合は、登録された掃除機の一覧に登録された機種名が表示されます。 ・その他の画面で掃除機のデータを読み込んだ場合、ポップアップメッセージ「掃除機データを読み込みました」が表示されます。 詳細表示
- No:2683
- 公開日時:2015/03/15 10:59
- カテゴリー: スマートフォン対応機能の使い方
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製品の電源プラグをコンセントから外した状態で、スマートフォン対応機能は使用できますか?
製品の電源プラグをコンセントに挿した状態、外した状態どちらでも、スマートフォン対応機能をご利用頂けます。 詳細表示
- No:2679
- 公開日時:2014/06/10 10:58
- カテゴリー: スマートフォン対応機能の使い方
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