よくあるご質問 FAQ

（エラー表示）リモコンに「Ｐ０３」が表示されています。

エラー表示　：Ｐ０３（二方弁異常） エラー内容　：おふろの湯はり時と自動保温や追いだき等の循環時の配管経路を切り替える弁に 　　　　　　　異常があるときに表示されます。 ■対処方法 　点検が必要ですので、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご... 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｕ０７」が表示されています。

エラー表示　：Ｕ０７（タンク未満水検知） エラー内容　：貯湯ユニット内が未満水で、電源「入」の状態です。 ■対処方法 　①お手元の取扱説明書「こんなとき」に従い貯湯ユニットを満水にして下さい。 　②上記の方法を実施しても再度エラー表示される場合には、点検... 詳細表示

バブルおそうじ時、毎回、汚れが多いのですが

●「既設のふろ配管をご使用の場合は、取扱説明書に従って、最初に十分な循環洗浄を行なってください。 ●「汚れが目立つ場合」には取扱説明書に従って、循環洗浄を行ってください。 詳細表示

日々の使用湯量が変化しないのに残湯量が減るのですが

●タンク残湯量はタンク内のお湯の温度や水温によって変わるため、使用湯量が同じでも残湯量表示の減り方は変わります。使用湯量が同じでも水温が低いとタンク内のお湯を多く使用し、残湯量表示の減り方が早くなります。 詳細表示

太陽熱温水器（ソーラー）と接続できますか？ソーラーで沸かしたお湯を給水できますか？

太陽熱温水器（ソーラー）は、エコキュートや電気温水器と接続できません。併用される場合には、配管系を別々に分けてご利用ください。 詳細表示

断水のとき、お湯は使えるの？

温水器は、タンクの下から入る給水の圧力により上部からお湯を出す「押し上げ方式」となっておりますので、断水しているときはシャワーや蛇口のお湯は使えません。 また、浴槽の湯はりや追いだきなどもできません。 断水の際のお願い ●温水器専用止水栓を閉じてください。 （断水することがわかっている場合には、断... 詳細表示

ふろ自動を切っても浴槽アダプターからお湯または水が出る、ポンプが動作するのですが

以下の場合、浴槽アダプターからお湯（水）が出たり、ポンプが動作することがあります。 ●浴槽の凍結予防運転中 　外気温が低くなると、ふろ配管の凍結予防運転がはたらきます。 ふろ配管の凍結予防運転中は、循環した浴槽の残り湯が浴槽アダプターから出ます。 ●ふろ自動運転を「切」にした直後　　 ●追いだき中... 詳細表示

ホットあわー使用時、湯がにごるのですが

●ホットあわー中に入浴剤を使用した場合、湯がにごったように見えますが、ホットあわーの気泡によるものであり異常ではありません。 詳細表示

ホットあわー使用時、湯が冷めるのですが

●ホットあわーモードを「あたため有り」に設定してください。ほんのりあたため運転で浴槽のお湯を湯はり温度に保ちます。 詳細表示

ホットあわー使用時、あたたかい湯が出たり出なかったりするのですが

●浴槽内のお湯の温度が設定した湯はり温度より低い場合は、あたたかい湯が出ます。高い場合は湯はり温度を保つために、あたたかい湯が出ないことがあります。 詳細表示