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夏到来前の今こそ、エアコンの試運転を!

『 故障・困ったとき 』 内のFAQ

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  • 本体に録画した番組をSDカードにダビングできますか。

    SDカードへのダビングはできません。 詳細表示

    • No:5766
    • 公開日時:2016/04/14 19:30
    • 更新日時:2019/05/16 16:37
    • カテゴリー: ダビング・編集
  • 予約録画したが、録画の時間がずれている。

    録画は録画開始時刻の約5秒前から開始されます。これと以下詳細に記載の動作により、録画時間がずれているように感じられている可能性があります。 参照:録画した番組の最後が切れている。 詳細表示

    • No:5507
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/21 11:42
    • カテゴリー: 録画
  • リモコンの「4K」ボタンを押しても、CS4K(またはBS4K)しか受信できない。

    4K放送を受信するにはチャンネル設定が必要となります。 ■BS4Kのチャンネル設定手順 メニューから「設定」⇒「初期設定」⇒「チャンネル設定」⇒「BS4K自動」を選択してください。 ■CS4Kのチャンネル設定手順 メニューから「設定」⇒「初期設定」⇒「チャンネル設定」⇒... 詳細表示

    • No:6720
    • 公開日時:2018/12/04 18:37
    • 更新日時:2019/10/24 09:44
    • カテゴリー: 受信
  • 液晶パネル表面のお手入れは、どのようにしたらいいですか。

    ●表面は、脱脂綿か柔らかい布で軽く拭きとってください。また、きれいな布を使用されるとともに、同じ布の繰り返し使用はお避けください。ホコリのついた布・化学ぞうきんで表面をこすると液晶パネルの表面が剥がれることがあります。 ●画面の清掃には、水、 イソプロピルアルコール、ヘキサンをご使用ください。研磨剤が入った洗剤... 詳細表示

  • 接続されたレコーダーの電源を切るとテレビの電源が切れる。

    テレビ電源連動が「入」の場合 レコーダーの電源OFFに連動してテレビの電源も切れます。 「メニュー」→「設定」→「機能設定」→「リンク設定」→「テレビ電源連動 切」に変更してください。 詳細表示

    • No:5842
    • 公開日時:2017/05/11 11:13
    • カテゴリー: 電源
  • HDMI入力時に画面の端が欠ける。画面の端にノイズが出る。

    画面サイズが合っていない可能性があります。 画面サイズが「フルサイズ」に設定されている場合は、「標準」に変更してください。 リモコンで下記操作をします。 「サブメニュー」⇒「画面サイズ」⇒「フルピクセル」⇒「標準」 詳細表示

    • No:7276
    • 公開日時:2019/10/23 10:19
    • カテゴリー: 映像・音声
  • テレビから時々、動作音がする

    テレビは1日数回、放送波から番組データーを取得するため、テレビ内部から動作音がする場合があります。 詳細表示

    • No:5864
    • 公開日時:2017/05/11 11:14
    • 更新日時:2018/05/12 14:23
    • カテゴリー: 動作・操作
  • 番組が消えてしまった。

    おこのみ自動録画した番組は、ハードディスクの残量を確保するために録画先(内蔵ハードディスクまたは外付けハードディスク)の残量が、設定値より少なくなると録画日付の古い順に自動消去されます。 ・工場出設定は30%になっています。 ・自動消去する録画先の残量は30%、20%、10%から選択できます。 ... 詳細表示

    • No:7448
    • 公開日時:2020/02/18 18:57
    • カテゴリー: 録画
  • miniB-CASカードを紛失してしまいました。どうしたらいいですか。

    miniB-CASカードの再発行が必要です。 miniB-CASカードについてのお問い合わせは、B-CASカスタマーセンターにお願いします。 電話:0570-000-261 IP電話:045-680-2868 詳細表示

  • 字幕が切れる。

    画面サイズによっては切れる場合があります。 メニュー機能で画面の上下の位置(垂直位置)を調整してください。 例(BHR3、BHR4、BHR6、BHR7の場合) 1.「メニュー」→「設定」→「機能設定」→「画面設定」→目的の設定項目を選ぶ。 2.左右キーで調整する。上下キーで設定を選ぶ。 3.「メニュ... 詳細表示

    • No:5571
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2017/01/25 11:45
    • カテゴリー: 映像・音声

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