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『 故障・困ったとき 』 内のFAQ

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  • BSアンテナの電源は本機の電源が「切」(電源ランプ赤点灯状態)で供給されますか。

    本機の電源が「切」(電源ランプ赤点灯状態)では、アンテナ電源「連動」、かつ高速起動「入」のとき、BSアンテナに電源が供給されます。 本機の電源が「切」、かつ、高速起動「切」のときには、BSアンテナに電源は供給できません。 高速起動の設定については、[メニュー]→[設定]→[機能設定]→[高速起動設定]... 詳細表示

    • No:5697
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • 更新日時:2019/05/23 16:23
    • カテゴリー: 電源
  • 番組表に同じ放送局名が複数並んで表示される。

    以下の操作で設定されたチャンネルだけを表示することができます。 リモコンで [予約 番組表]を押す。 [サブメニュー]を押す。 [表示対象]を選び、 [設定チャンネル](代表チャンネル)を選んで[決定]を押す。 ※設定チャンネル(代表チャンネル)にするとWOWOWは1つのチャンネルとなり、2... 詳細表示

    • No:5478
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/29 16:36
    • カテゴリー: 番組表
  • リモコンを操作しようとすると画面右下に [R3] と表示が出ますが、どうしたらよいですか。

    テレビ本体のリモコンコードが [リモコンコード3] になっていますが、リモコン側の設定が合っていない状態です。 リモコンの音量+ボタンと決定ボタンを3秒以上同時押しで、リモコン側の設定を [リモコンコード3] に変更することができます。 詳細表示

    • No:5711
    • 公開日時:2016/04/14 18:57
    • 更新日時:2019/05/15 16:43
    • カテゴリー: リモコン
  • 字幕が切れる。

    画面サイズによっては切れる場合があります。 メニュー機能で画面の上下の位置(垂直位置)を調整してください。 例(BHR3、BHR4、BHR6、BHR7の場合) 1.「メニュー」→「設定」→「機能設定」→「画面設定」→目的の設定項目を選ぶ。 2.左右キーで調整する。上下キーで設定を選ぶ。 3.「メニュ... 詳細表示

    • No:5571
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2017/01/25 11:45
    • カテゴリー: 映像・音声
  • ヘッドホンをつなぐと、テレビから音が出なくなる。

    ヘッドホンを接続するとテレビ本体からの音声は聞こえなくなります。 音声を同時に出すことはできません。 詳細表示

    • No:5565
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/30 15:36
    • カテゴリー: 映像・音声
  • 地上デジタル放送でときどき映像や音が出なくなる。地上デジタル放送でときどき画面が静止する。

    ・ 受信レベルが低い状態でご覧になっている可能性があります。受信レベルが低いと天候によっても音が途切れたり、映像が乱れたり静止したりします。 受信レベルは、[メニュー]→[設定]→[初期設定]→[アンテナ設定]で確認できます。 地上デジタル放送は、22以上(画面での表示)がめやすです。 ... 詳細表示

    • No:5704
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • 更新日時:2019/05/16 16:44
    • カテゴリー: 受信
  • アクトビラ(アクトビラビデオ、アクトビラビデオ・フル)のサービス終了について

    アクトビラ社は一部受信機(テレビ、レコーダー、ケーブルテレビ用機器)に対し「アクトビラVODサービス(アクトビラビデオ、アクトビラビデオ・フル)」の提供を終了いたしました。 これにより弊社が製造・販売した製品におきまして、2020年9月30日12時以降は「アクトビラVODサービス(アクトビラビデオ、アク... 詳細表示

    • No:7767
    • 公開日時:2020/10/01 00:00
    • カテゴリー: その他
  • 二重音声で記録したい。

    「外部音声選択」や「二重音声選択」で設定されている音声で記録されます。 (外部入力から録画するときの音声を設定します) 録画前に、これらの設定を確認してから録画してください。 ●「外部音声選択」の設定方法 リモコンの[メニュー]ボタンを押す→[設定]→[録画・再生設定]→[録画設定]→[外部音声選... 詳細表示

    • No:5560
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2017/01/25 11:53
    • カテゴリー: 映像・音声
  • 地上デジタル放送で、ときどき画面や音が出なくなる。

    受信レベルが低い状態でご覧になっている可能性があります。受信レベルが低いと天候によっても音が途切れたり、映像が乱れたり静止したりします。 風や振動により、UHFアンテナの向きが変わっている可能性があります。または、アンテナ線の劣化や接触不良などの場合があります。受信設備の点検や、販売店さまや受信設備会社... 詳細表示

    • No:5568
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/21 18:17
    • カテゴリー: 映像・音声
  • デジタル音声を切り換えたい。

    [メニュー]→[設定]→[音声設定]→[光音声出力設定]→[Dolby Digital]を[ビットストリーム]に設定してデジタル音声出力端子から音声を出力しているときは、音声を切り換えることはできません。 設定を「PCM」にするか、アンプ側で音声を切り換えてください。 PCM:Pulse Code Mod... 詳細表示

    • No:5562
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/21 18:14
    • カテゴリー: 映像・音声

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