よくあるご質問 FAQ

部品・消耗品の入手方法

フィルター、リモコン、パッキン、ドアポケット、タンク、内釜、ばねなどの部品・消耗品には、お客様ご自身で購入のうえ交換、取り付けが可能なものと、修理（交換、取り付け作業）をご依頼いただく必要があるものがあります。 ■ご購入いただける部品、消耗品 本体付属品 取扱説明書に取り付け・取り外し方... 詳細表示

本体の寿命は？

下記一覧表を参照ください。 形名 １日あたりの使用回数目安 JT-SB116JH2／KN2 1000回/日の使用で、7年間 JT-SB216JSH2／KSN2 JT-HC116JH2／KN2 400回/日の使用で、7... 詳細表示

70dB、60dB、50dBとはどのくらいの音ですか？

「騒音の大きさの事例」　 　■50dB：普通の事務所の中　■60dB：騒がしい事務所の中、普通の会話　　■70dB：電話のベル　※（社）全国家庭電気製品公正取引協議会「表示に関する公正競争規約解説」より抜粋 詳細表示

圧縮機出力、冷媒種類、冷媒量などの製品仕様を教えて下さい。

ウォータークーラー（冷水機）はフロン排出抑制法の第一種特定製品に 該当いたします。 圧縮機定格出力やフロンの種類，充填量については、下記のファイルを 参照ください。 詳細表示

タイマーリモコンで「タイマー運転」設定を解除するにはどうしたら良いですか？

リモコンの解除ボタンで送信していただくか、タイマ－受信ユニットの解除ボタン（目隠し）を押していただくことで解除できます。（詳細は取扱い説明書をお読みください） 詳細表示

ジェットタオルを設置の際、アース工事は必要ですか？

アース工事が必要な機種、不要な機種は下記一覧表を参照ください。 また、いずれの機種も漏電遮断器は必ず取り付けてください。感電、故障の原因となります。 形 名 アース工事 JT-SB116JH2／KN2 不　要 JT-SB216JSH2／KSN2 ... 詳細表示

簡易ヒーターと即暖ヒーターの違いは？

温風温度と設置する場所の室温目安が異なります。 ヒーターの種類 室温目安 特　徴 当該機種 簡易ヒーター （本体内蔵） 室温 20℃以上 室温20℃の時、約25℃の温風が徐々に吹き出す。 連続運転で数回使用することで温度が上昇します。 ・JT-SB... 詳細表示

ヒーターをＯＮにしても吹き出し風が冷たいのはなぜでしょうか。（簡易ヒーター搭載機種）

簡易ヒーターを搭載した機種（スリムタイプ、ミニタイプ、プチタイプ）のご使用室温目安は２０℃以上です。 室温２０℃を下回るにつれ、温風感が損なわれますのでご注意ください。 室温２０℃以下でご使用される場合は、スリムタイプ、ハイパワータイプにてオプションの即暖ヒーターをお勧めしております。 詳細表示

ジェットタオルプチ(カウンター取付タイプ)を設置する場合、どのぐらいのカウンター厚さまで取付けられますか？

同梱のネジで厚さ40mm までのカウンターに取付けることができます。 厚さ40mm を超えるカウンターに取付ける場合は、別途市販のネジをご購入ください。 ネジ長と設置可能なカウンター厚さの関係は下記の通りです。 ネジ径 ネジ長(㎜) 設置可能カウンター厚さ(㎜) Ｍ５ 6... 詳細表示

タッチスイッチが操作できない場合、どのようにすれば操作できるようになるでしょうか？（JT-SB116JH2/SB116KN2/SB216JSH2/SB21...

ジェットタオルスリムのらく楽タッチスイッチは各スイッチが30秒以上操作されないと自動的にキーロック状態となり、 [風量]、[ヒーター]、[満水お知らせ(設定時のみ)]ランプが消灯します（省エネのため。※入ランプは点灯）。 再操作する場合は[ロック解除]スイッチを2秒以上長押しするとキーロックが解除... 詳細表示