よくあるご質問 FAQ

MILCO.NETやMILCO.Sとの互換性はありますか？

互換性はありません。MILCO.CONNECTは周波数2.4GHz帯の無線通信を使用する無線照明制御システムですが、MILCO.NETは有線通信を基本とするネットワーク照明制御システム 、MILCO.Sは有線通信、または周波数920MHz帯の無線通信を使用するローカル自動調光システムとなります。 ※無線照明制御... 詳細表示

システム初期設定を依頼することは出来ますか？初期設定費用はいくらですか？依頼先はどこになりますか？

お客様にて設定いただく事を想定しておりますが、ご要望の場合は販売窓口にご相談ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

汎用タブレットやスマホにMILCO.CONNECTアプリをインストール出来ますか？

汎用タブレットやスマートフォンにMILCO.CONNECTアプリはインストール出来ません。専用タブレットを破損・紛失した時は専用タブレットを再度ご購入ください。 またMILCO.CONNECT対応機器(1システム)に複数の専用タブレット（アプリ）を登録することはできません。 ※無線照明制御システムMILCO.... 詳細表示

シーンリモコン(MT2100)やプライベートリモコン(MT2200)のリモコンなしで導入できますか？

シーンリモコン(MT2100)などの専用リモコン設置を推奨していますが、専用タブレット(MT1100)を操作器としてお使いいただくことが可能です。その場合は、管理者アカウントに加えて操作者アカウントを設定し、操作者アカウントでの操作を推奨しています。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コ... 詳細表示

Myシリーズ20形ライトユニットに適合のMILCO.CONNECTユニットは無いのですか？

Myシリーズ20形をMILCO.CONNECTユニットで制御する場合は、ライトユニットへの装着では無く、器具本体への装着となり専用器具本体が特注品になりますので、弊社製品取扱店にご相談ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

長期休暇等でゲートウェイ(MT3110)の電源をOFFしてもいいですか？

ゲートウェイには内蔵時計があり電源は常時ONが推奨となります。初期状態で1週間(目安）の時計バックアップ時間ありますが、温度環境や設置年数によって時間が短くなりますので、停電後にはゲートウェイ時計を確認して、時刻設定を行ってください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホーム... 詳細表示

スクエア器具で調光機能が付いていない器具はありますか？調光機能が付いていても、調光せずにON/OFFだけでも使用は出来ますか？

スクエア器具につきましては、調光機能が付いていても、調光信号線を接続せずにON/OFFだけでも、ご使用は出来ます。 【スクエア器具の調光機能につきましては、以下の通りです。】 ■Myシリーズパネルタイプ・・・調光機能あり ■LED一体形・・・調光機能あり ■直管LEDランプ搭載形・・・調光機能なし 詳細表示

他社製信号装置と三菱の誘導音付点滅形誘導灯、点滅形誘導灯との組合せ使用可能ですか？

接続可能です。　 ただし、動作不具合の発生時に、誘導音付点滅形誘導灯、点滅形誘導灯と信号装置のどちらに要因があるかを特定するためには、メーカーを揃えたほうが対応しやすいメリットがあります。 詳細表示

MILCO.CONNECTの基本用語を教えて下さい。

2.4GHz帯メッシュ無線通信：MILCO.CONNECTで採用している機器間無線通信方式。各機器間の見通し距離は15m以内(障害物や設置環境及び照明器具の種類により短くなる場合があります。) システム：MILCO.CONNECTアプリ(専用タブレット1台）で設定・操作できる無線制御システムのこと。1システム上... 詳細表示

納品時は器具本体とライトユニットは同梱ですか？

別梱包での納品となります。種類の異なる機種を注文された場合、現場での取付の際組合せにご注意ください。 詳細表示