よくあるご質問 FAQ

非常用照明器具はスイッチで消灯ができますか？

消灯できます。 配線等につきましては次の通りです。詳細は各製品仕様書・取扱い説明書をご参照ください。 詳細表示

登録済み機器を登録削除して、システムリセットして機器読込み番号を[1]から登録したいがどうすれば良いですか？

MILCO.CONNECTアプリのストレージとキャシュのクリアが必要となります。OSの設定メニューからアプリ→MILCO.CONNECT　を選択して「ストレージを消去」と「キャッシュを削除」を実行して下さい。アプリ初期化前のMILCO.CONNECT対応機器側の登録削除(初期化）が不完全だと不具合の原因となります... 詳細表示

非常用照明器具はどのような法律で決められているのですか?

建築基準法の中で、非常用の照明器具及び非常用の照明装置で決められます。 詳細表示

器具効率とは？

ランプの全光束のうち、器具から外部に照射される光束の割合を表したもので、数値が大きいほど効率の良い器具で、明るいということになります。 器具効率は器具の種類によって異なり各照明器具メーカーが提供する配光データに記載されております。 詳細表示

LEDダウンライトを選ぶ際のポイントを教えてください。

主に下記5つの視点から器具選定の参考にしてください。 1.商品ジャンル・タイプ選択 ベースダウンライト（拡散光）とテクニカルライト（集光）という用途による商品ジャンル分けをしています。さらに様々な仕様・タイプを揃えています。使用目的・環境・空間に合わせた機種をお選び下さい。 2... 詳細表示

ローカル調光システム　MILCO.S［ワイヤレスタイプ］について詳しく知りたい。

MILCO.S[ワイヤレスタイプ]の製品ページにて機能や特長をご紹介しておりますのでご覧ください。 また、Q&A集をPDFにてご用意しておりますので、ダウンロードしてご利用ください。 MILCO.S 製品ページはこちら MILCO.S［ワイヤレスタイプ］Q&A集はこちら 詳細表示

誘導灯を消灯させることができますか？

消防法で常時点灯が決められておりますので、消灯する場合は、所轄の消防署の了解を得る必要があります。尚、消灯する場合には自動火災報知器と連動させる誘導灯信号装置と消灯用中継器が別途必要になります。　 詳細表示

MYシリーズのウォールウォッシャーとコーナー灯の違いは何ですか？

ウォールウォッシャー：店舗などの壁面を効果的に照らし、空間の広がりを演出する「明るさ感」を得るための照明器具。コーナー灯：天井と壁のコーナーに設置し、ベース照明として空間に必要な「明るさ」を得るための照明器具。 詳細表示

照明器具の修理はどこに問合せをすれば良いですか？

住宅用照明器具はお買い上げの販売店へお申し付けください。 転居や贈答品などでお買い上げの販売店へご依頼できない場合はお近くの修理窓口へお問合せください。 修理窓口検索はこちらから 詳細表示

市販されている直管LEDランプを三菱の直管蛍光灯器具に取り付けても問題ないでしょうか？

銘板に記載している適合蛍光ランプ以外のランプとの組み合わせは保証しておりません。当社では専用口金を使用した直管LEDランプ搭載ベースライト「Lファインecoシリーズ」や、LED光源を内蔵したLEDライトユニット形ベースライト「Myシリーズ」などをご用意しております。 詳細表示