よくあるご質問 FAQ

本体、排気が熱く感じる。また、電源プラグ、電源コードが熱く感じられる。

いずれも異常ではありません。 ●空気の流れでモーターを冷却しています。モーターを冷却した空気を排気しているため、排熱で本体や排気があたたかく感じられます。室温が高い夏場などは、とくに熱く感じられます。 ●通電すると、電源プラグや電源コードが熱く感じられます。とくに夏場などは、室温よりさらに約30℃... 詳細表示

フィルター無しで使っていいか？

フィルターは必ず取り付けてください。 外したまま運転すると空気中のホコリが内部に入り、故障の原因になります。三菱ふとん乾燥機　全機種対応のフィルターAD-F3をお求め下さい。お求めは、三菱電機製品取扱店（ご購入店および最寄の量販店）または三菱電機サービスステーションでお願い致します。 ※最寄の三菱電機サー... 詳細表示

故障かな？診断（コードレススティックタイプ）：吸込力

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

スマートフォンを充電しながら、スマートフォン対応機能は使えないのでしょうか？

スマートフォン充電中は、スマートフォン対応機能がご使用になれない場合があります。 詳細表示

ダニ退治に効果はあるか？

ダニは60℃以上の熱で死滅すると言われています。４０℃では６０分、５０℃では２０分で死滅します。 ふとんの温度分布によってダニも逃げ出しますので、ダニパンチは時間を保ち、ふとんの両面から行う必要があります。時間をかけてふとんの温度を上げ、ダニが逃げないようにふとんの両面からダニパンチすれば、充分ダニ退治の効果を... 詳細表示

パワーブラシ（ヘッド）に絡みついた毛髪や、犬や猫などのペットの毛が取れにくい（取れない）

●吸込力を持続させるためにも、パワーブラシはお掃除ごとのお手入れをおすすめします。 ●パワーブラシのお手入れ方法（※必ず伸縮パイプからはずして、お手入れしてください。） １．回転ブラシをはずす 　回転ブラシの取り外し方は、機種毎により異なります。詳しくはご使用の掃除機の取扱説明書をご確認... 詳細表示

吸い込んだダニはどうなるの？

吸い込んだ時にホースやパイプに衝突し、ほぼ死滅します※。※ 参考データ…吸込仕事率350Ｗ時におけるダニ殺傷率97.8％。（東京都立衛生研究所調べによる） 詳細表示

本体の吸込力が自動的に低下し、本体が停止した。

モーターの過熱を防ぐために、本体の保護装置が働きました。この状態でご使用を続けると故障の原因になります。以下の確認を行ってください。 ●紙パックにゴミがたまりすぎていたり、フィルターが目づまりしていませんか。 　　→紙パックを交換し、フィルターをお手入れしてください。 ●ふとんや衣類の圧縮袋などを使... 詳細表示

故障かな？診断（紙パック式）：ふた・紙パック

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 参考画像：ラクイック着脱タイプ（一例） 参考画像：通常の着脱方式の紙パック（一例） 詳細表示

「データ読み取り機能を利用できません。FeliCaチップの処理が異常です。エラーコード：×××」というエラーメッセージが出ました。

FeliCaチップが故障している可能性があります。 携帯電話会社にご相談をお願い致します。 詳細表示