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地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方

この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

災害時の大切なお知らせと注意事項弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意

停電・断水時における製品のお取り扱いについて

『太陽光発電システム』

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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『生活関連商品』内のFAQ

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家族で共有している1台のスマートフォン/タブレットで、複数のユーザー登録はできますか？

1台のスマートフォン/タブレットで、ユーザー登録できる人数は1名となります。詳細表示
- No：2677
- 公開日時：2014/06/10 10:53
- カテゴリー：ご利用前の準備
専用アプリ「カロナビ」は、Google Play　以外からダウンロードできますか？

ダウンロード先はGoogle Play™　のみとなります。詳細表示
- No：2672
- 公開日時：2014/06/10 10:33
- カテゴリー：ご利用前の準備
家庭用掃除機を業務用に使用できますか。

業務用としての使用はおやめください。一般のご家庭用として開発しております。詳細表示
- No：2371
- 公開日時：2013/10/16 08:39
- カテゴリー：掃除機全般
あると便利な別売部品について教えて

小物の多い棚も手早く掃除できる「キャッチブラシ」ほうき感覚で掃除のできる「ハキトリブラシ」ふとんのお掃除ができる「ふとんブラシ」などを別売でご用意しております。 ★掃除機によっては、別売部品が使用できないものや、別売部品を使用する場合に、別途「別売部品用アタッチメント」が必要なものがあります... 詳細表示
- No：1901
- 公開日時：2015/03/12 10:50
- 更新日時：2020/11/27 12:50
- カテゴリー：掃除機全般
故障かな？診断：つまりの点検方法と取り出し方

詳細表示
- No：6807
- 公開日時：2019/02/18 16:07
- カテゴリー：故障かな？診断
クリーナーの充電はどうすればできますか？クリーナー充電中に空気清浄は可能ですか？

充電台にクリーナーをセットすると充電を開始します。クリーナーを充電台にセットした状態でも、空気清浄運転は可能です。詳細表示
- No：3386
- 公開日時：2015/04/13 09:41
- カテゴリー：空気清浄機能（充電台）
クリーナーとしてはどのように運転しますか？

充電後、本体ハンドルを持ち上げて充電台からはずし、運転スイッチを押せばお掃除できます。詳細表示
- No：3365
- 公開日時：2015/04/10 10:04
- カテゴリー：クリーナー
実際に掃除した日や曜日が、スマートフォンで表示される日や曜日と異なります。

掃除した日や曜日は掃除機に記録されません。スマートフォンを掃除機にかざした日と曜日を、掃除した日と曜日として表示します。詳細表示
- No：2685
- 公開日時：2014/06/10 11:00
- カテゴリー：アプリの操作、表示について

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