よくあるご質問 FAQ

パワーブラシのお手入れ（頻度）は？

●吸込力を持続させるためにも、お掃除ごとのお手入れをおすすめします。 ●詳しいお手入れ方法は、添付ファイル（”パワーブラシのお手入れについて”）を参照ください。 　※パワーブラシの形状は機種により異なりますがお手入れ方法は同じです。（詳しくは取扱説明書をご確認ください。） 　... 詳細表示

毛布コースで洗濯すると、洗い時間のＬＥＤが9→6→3と順番に点灯し途中で止まって先に進まない。

【MAW-70AP,60APの場合】 「毛布」コースは洗い時間の25分間、洗い時間のＬＥＤが9、6、3と順番に繰り返し点灯します。 洗い行程は、槽回転水流4分→休止16.5分→槽回転水流4分→休止0.5分の合計25分です。その内、17分がつけ置き洗い（休止）になります。 詳細表示

工場出荷時はバッテリーが充電されておりません。使用の前に、本体のお知らせランプが消灯（満充電）するまで充電したとき、運転時間のめやすはどのくらいですか？

運転時間のめやすは、バッテリー初期・室温２０℃・満充電の場合、強で約１０分、標準で約２０分となります。(ご使用方法や周囲の環境によって変化します。） 詳細表示

サービスの利用に費用はかかりますか？

無料でご利用頂けます。 ただし、アプリのダウンロード、およびアプリご使用の際に発生する、スマートフォンの通信料は、お客様のご負担になります。 詳細表示

故障かな？診断（サイクロン式・プレミアムタイプ）

サイクロン式（プレミアムタイプ） 下記より該当する項目をお選び下さい。 1. スイッチ・ランプ 表示ランプが点滅する　など 2. 電源コード・プラグ 電源プラグ／電源コードが熱くなる　など 3. 本体・運転 ... 詳細表示

らくだ寝マットってなんですか？

ふとん乾燥機ＡＤ－Ｓ８０ＬＳに搭載したシングルサイズふとん用の「敷き用マット」です。シーツの下やベットパットの下に敷いてホースを差し込み、ふとん乾燥した後は、ホースを抜くだけでそのままお休みになれる素材感です。 ふとん乾燥機ＡＤ－Ｓ８０ＬＳ専用部品であり、他機種には使用できません。 詳細表示

機器に乾電池を入れたまま放置するのは何故いけないのですか？

機器のスイッチの切れ忘れがあったりすると電池の無駄使いとなります。また機器によってはスイッチが入っていなくても微弱な電流が流れ続け、電池が消耗し電池の液漏れが起こり、機器を傷めることがあるからです。 詳細表示

サイクロンボックスのお手入れ（頻度）は？

●吸込力を持続させるためにも、お掃除ごとのお手入れをおすすめします。 ●詳しいお手入れ方法は、添付ファイル（”サイクロンボックスのお手入れについて”）を参照ください。 　特に、プリーツフィルターは、ゴミやホコリがでなくなるまで、トントンとしっかりたたいてください。 　目安として、プリーツ... 詳細表示

故障かな？診断：ラクイック着脱タイプ（一例）

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本体の付属品にブーツ乾燥アタッチメントや衣類乾燥カバーが付いていない場合、別売部品として購入して使用してよいか？

● ブーツ乾燥アタッチメント送風運転機能のある機種にのみ、取り付けることができます。（革・合皮・ビニール製の長ぐつ・ブーツは、温風をあてると変形・変色する場合があります。必ず「送風」運転に合わせてください。） ●衣類乾燥カバー基本的には専用の本体しか使えません。機種によって風量などの性能や特長が異なり、乾燥性能や... 詳細表示