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地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方

この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

災害時の大切なお知らせと注意事項弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意

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『太陽光発電システム』

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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『生活関連商品』内のFAQ

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バッテリーを長持ちさせるためには、どのような充電方法が効果的でしょうか？

ご使用時間にかかわらず、お掃除が終わったら必ず充電することをお勧めいたします。バッテリー残量がなくなる前に充電した方がバッテリーが長持ちします。長時間使用しないとき（たとえば半月程度）は、電源プラグをコンセントから抜いてください。毎回などくり返し急速充電すると、バッテリーの寿命が短くなります。（急速充... 詳細表示
- No：3398
- 公開日時：2015/04/13 09:51
- カテゴリー：バッテリー
「サポートされていない端末です。アプリケーションを終了します。」というエラーメッセージが出ました。

お手持ちのスマートフォンが対応機種であるかご確認お願い致します。　※対応機種はこちらをご覧ください。詳細表示
- No：2694
- 公開日時：2015/03/15 11:14
- カテゴリー：その他のエラーメッセージ
「データ読み取り機能を利用できません。他のおサイフケータイアプリが使用中です。」というエラーメッセージが出ました。

他のおサイフケータイアプリを終了してください。詳細表示
- No：2690
- 公開日時：2014/06/10 11:09
- カテゴリー：おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
パワーブラシを持ち上げると傾いてしまうのですが？

パワーブラシ構造は、回転ブラシを回転させるモーターをブラシの端面側（片側）に搭載しております。このためブラシを持ち上げるとモーターの重みで片方に傾きますが、異常ではありません。 (１本のブラシ構造からモーターの中央部搭載は困難なためです。) 詳細表示
- No：1752
- 公開日時：2015/03/15 16:37
- カテゴリー：故障かな？と思ったら , 故障かな？と思ったら
本体、排気が熱く感じる。また、電源プラグ、電源コードが熱く感じられる。

いずれも異常ではありません。 ●空気の流れでモーターを冷却しています。モーターを冷却した空気を排気しているため、排熱で本体や排気があたたかく感じられます。室温が高い夏場などは、とくに熱く感じられます。 ●通電すると、電源プラグや電源コードが熱く感じられます。とくに夏場などは、室温よりさらに約30℃ほど... 詳細表示
- No：450
- 公開日時：2011/11/21 19:52
- カテゴリー：故障かな？と思ったら
パワーブラシがじゅたんなどに引っかかり、動かしにくい、または、前側が浮いてしまう（TC-ZXD30P,EXD10P,FXD10P）

・パワーブラシをじゅうたんに密着させて操作してください。・押し操作のみ（往路掃除）、引き操作のみ(復路掃除）でもお掃除できますので、お試しください。　詳細表示
- No：9490
- 公開日時：2014/12/19 00:00
- カテゴリー：掃除機全般
故障かな？診断（サイクロン式・スタンダードタイプ）：吸込力

故障かな？診断に戻る下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。詳細表示
- No：6791
- 公開日時：2019/02/18 16:06
- カテゴリー：故障かな？診断
- ウィザードFAQ
「毛布」コースや「ドライ」コースで洗濯するときは、別売りの『お洗濯キャップ』が必要です。

【MAW-70AP,60APの場合】「毛布」コースや「ドライ」コースで洗濯するときは、別売りの『お洗濯キャップ』（ＭＯ-Ｆ79-001）が必要です。『お洗濯キャップ』を使用せずに洗濯すると、洗濯物をいためたり、本体が破損する恐れがあります。『お洗濯キャップ』の購入は、お買い上げの販... 詳細表示
- No：5368
- 公開日時：2011/12/05 00:00
- 更新日時：2021/02/09 11:46
- カテゴリー：困ったときには
子ども用のふとんは乾燥できますか？

大きな毛布やタオルケットなどかけて、乾燥マットから温風が周囲に漏れないように乾燥してください。詳細表示
- No：5030
- 公開日時：2016/02/10 16:11
- カテゴリー：機能と使いかた
空気清浄はどのように運転しますか？

充電台操作部の空清スイッチを押して「入」にして、風量スイッチを押して、風量を選択します。空清スイッチをもう一度押すと「切」になります。詳細表示
- No：3390
- 公開日時：2015/04/13 09:48
- カテゴリー：空気清浄機能（充電台）

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