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『 生活関連商品 』 内のFAQ
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専用アプリ「カロナビ」は、掃除中に消費したカロリー、運動量、お掃除面積などをスマートフォンで確認できるスマートフォン連動アプリです。 TC-ZXDシリーズや、新商品のTC-ZXEシリーズの中の、上位機種TC-ZXD30P、ZXE30Pで、「カロナビ」機能をご使用いただけます。 お掃除で消費したカロリーを確... 詳細表示
- No:2702
- 公開日時:2014/06/10 10:23
- カテゴリー: カロナビについて
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「掃除機データを読み込めませんでした」というエラーメッセージが出ました。
三菱電機掃除機の機種データを認識できません。三菱掃除機以外の製品と通信していないか、ご確認お願い致します。 詳細表示
- No:2697
- 公開日時:2014/06/10 11:16
- カテゴリー: その他のエラーメッセージ
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「一部の掃除データが読み込めませんでした」というエラーメッセージが出ました。
掃除データを長期間読み込まないで掃除機を使用した場合、掃除データが上書き保存されてしまい、一部の掃除データが読み込めません。お掃除データはなるべくこまめに読込みするようお願い致します。 詳細表示
- No:2696
- 公開日時:2014/06/10 11:16
- カテゴリー: その他のエラーメッセージ
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「新しい掃除データがありません」というエラーメッセージが出ました。
掃除データを最後に読み込んだ時点から、掃除機に掃除データが記録されておりません。お掃除が終わったら、スマートフォンを掃除機にかざして、掃除データを受信してください。 詳細表示
- No:2695
- 公開日時:2014/06/10 11:14
- カテゴリー: その他のエラーメッセージ
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「データ読み取り機能を利用できません。おサイフケータイロックを解除してください。」というエラーメッセージが出ました。
おサイフケータイのロック機能を解除してください。 詳しい設定方法につきましては、スマートフォンのマニュアルを確認いただくか、携帯電話会社にお問い合わせください。 詳細表示
- No:2693
- 公開日時:2014/06/10 11:11
- カテゴリー: おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
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「データ読み取り機能を利用できません。ネットワークに接続してください。」というエラーメッセージが出ました。
スマートフォンをオンライン通信が可能な状態に設定してください。 詳しい設定方法につきましては、スマートフォンのマニュアルを確認いただくか、携帯電話会社にお問い合わせください。 詳細表示
- No:2691
- 公開日時:2014/06/10 11:09
- カテゴリー: おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
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「データ読み取り機能を利用できません。他のおサイフケータイアプリが使用中です。」というエラーメッセージが出ました。
他のおサイフケータイアプリを終了してください。 詳細表示
- No:2690
- 公開日時:2014/06/10 11:09
- カテゴリー: おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
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「データ読み取り機能を利用できない可能性があります。機内モードの設定を解除してください。」というエラーメッセージが出ました
機内モードを解除してください。 詳しい設定方法につきましては、スマートフォンのマニュアルを確認いただくか、携帯電話会社にお問い合わせください。 詳細表示
- No:2689
- 公開日時:2014/06/10 11:07
- カテゴリー: おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
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1台のスマートフォンで複数の掃除機を使用した場合、データの読み込はできますか?
1台のスマートフォンで、3台まで製品を登録(使用)することができます。 スマートフォンで表示される数値は、製品毎ではなく合算された数値が表示されます。 詳細表示
- No:2688
- 公開日時:2014/06/10 11:06
- カテゴリー: アプリの操作、表示について
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複数のスマートフォンで使用した場合、データの読み込みはできますか?
複数のスマートフォンでご使用された場合でも、データの読込みが可能です。 掃除機に保存されているデータは、スマートフォンで一度だけ読み込むことができますので、複数のスマートフォンでご使用頂く場合は、お掃除の終了毎にスマートフォンをかざして、データを読み込んでください。 詳細表示
- No:2687
- 公開日時:2014/06/10 11:02
- カテゴリー: アプリの操作、表示について
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