よくあるご質問 FAQ

本体表示部に「ERR D」と表示されました。

本体の回路に異常が発生し安全検知が働き表示されました。 販売店様にご相談をお願い致します。 詳細表示

AVCREC方式、VR方式、Video方式の違いは？どのように使い分ければよいでしょうか？

「 DVD-RW/DVD-Rの録画方式(VR、AVCREC、Video)について」 AVCREC方式とは DVD-RW（AVCREC）/-R（AVCREC） ● デジタル放送をハイビジョン画質で記録できる方式です。 VR方式とは （ DVDビデオレコーディング規格） DVD-RW（VR）/-R（VR）... 詳細表示

電源が入らない。

安全装置がはたらいている可能性があります。→「おかしいな？と思ったときの調べかた」の手順2以降を行ってください。 ＞取扱説明書P8、202（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

本機表示部に「WAIT」と表示されました。

停電復帰後などの影響によりシステム設定を行っております。このため本機の操作はできません。数分後に表示が消えると、本機の操作ができるようになります。 ＞取扱説明書P9、21（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

テレビに本機の映像が映らない。

・本機とテレビをHDMIケーブルで接続したときは、“HDMI/D端子優先設定”、“HDMI解像度設定”の設定が合っていないと、正常に映りません。 ・本体とテレビをD端子ケーブルで接続したときは、“HDMI/D端子優先設定”、“D端子解像度設定”の設定が合っていないと、正常に映りません。 →本機の［らく楽モード... 詳細表示

BS・110度CSデジタル放送が映らない、映りが悪い、音声にノイズが出る。

・BS・110度CSアンテナ、アンテナケーブル、分波器などは、デジタル放送対応のものをご使用ください。・“ 受信設定”の“アンテナ電源”の設定がご使用の環境に合っているかをご確認ください。・“ 受信設定”の“アンテナ電源”を“入”にしているときは、本体の電源コードを常に電源コンセントに差し込んでおいてください。・... 詳細表示

「B-CASカードを正しく挿入してください。」と画面にメッセージが表示された場合どうすればよいですか？

B-CASカードが正しく挿入されていない場合があります。→B-CASカードの抜き差しで正しく認識する場合があります。　B-CASカードの抜き差しは必ず主電源を切って行ってください。 ＞取扱説明書P15（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

リモコンの画面表示を押しても画面右上の入力モードが消えないのですが

リモコンをテレビ側にし、『画面表示』を数回押すと消すことができます。 詳細表示

通常メニューが出ない。（らく楽メニューが出る）

本体前面の［らく楽モード］ボタンのインジケーターが消灯になっているかを確認してください。→［ らく楽モード］ボタンのインジケーターが点灯している場合は、ボタンを3秒以上押し続けて、インジケーターを消してください。＞取扱説明書P8、158、159（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

勝手に電源が切れる。

・ディスクの異常を検知した場合は、自動的に電源が切れることがあります。・“ 無操作節電”が“入”になっていないか確認してください。・安全装置がはたらいている可能性があります。→「 おかしいな？と思ったときの調べかた」を確認してください。＞取扱説明書P168、169、202（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示