よくあるご質問 FAQ

地上デジタル放送の放送局のロゴマークが表示されない。

地上デジタル放送の各放送局を一定時間選局していると、放送局のロゴマークが表示される仕組みになっており、放送時間と受信のタイミングによって表示されるまで日数がかかることがあります。 詳細表示

「ディスクの汚れなどのため、録画を停止しました。」とメッセージが表示された。

・｢本体（HDD異常）の故障などで録画を停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、　 　お買い上げの販売店にご相談ください。 ・｢BD/DVDディスクの傷や汚れのため録画が停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、 　ディスクの交換をお願いします。 ＞取扱説明書P58（添付ファ... 詳細表示

「受信できません。　（E202）」とテレビ画面にメッセージが表示された場合どうすればよいですか？

受信レベルが低くて受信できません。　可能な範囲でアンテナの接続や向きを確認してください。 詳細表示

本機で録画やダビングしたディスクを、他の機器で再生するにはどうすればよいでしょうか？

ファイナライズをすると、対応している機器（DVDプレーヤーなど）で再生できます。記録状態によっては再生できないことがあります。 ＞取扱説明書P119（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

予約が重なった場合は、どちらが優先されますか?

「予約が重なったときは」をごらんください。ただし、本体の予約とi.LINK（TS）入力からの予約が重なったときは、録画開始時刻が早い方の予約が優先的に録画されます。 ＞取扱説明書P90、91（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

パソコンで作ったDVD・音楽用CDは再生できますか？

本体ではパソコンで作ったDVD・音楽用CDは動作保証しておりません。 ＞取扱説明書P58（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

ストリーム構成などの異常のためダビングできません。

・ディスクの容量が足りない場合があります。空き容量が十分にあるディスクを使用してください。 ・ディスクにキズや汚れがあり正常に書き込めない場合があります。他のディスクをお試しください。 ・特定の番組のみダビング出来ない場合は、該当番組のデータに異常がある事があります。 上記のいずれにも該当しない場合は、本体... 詳細表示

ディスクの再生ができない。

・他機やパソコンで録画したディスクは、本機で再生できないことがあります。・他機で録画されてファイナライズされていないDVD-RW（Video）/DVD-R（Video）は、本機では再生できません。・記録状態、ディスクの特性、傷、汚れなどにより、正常に再生できないことがあります。・BD/DVDビデオの視聴制限設定を... 詳細表示

録画一覧画面に、録画した番組が表示できない、録画中の番組が表示されない（追っかけ再生ができない）。

・録画一覧画面で「（全）」以外を選択した場合、録画した番組が全て表示されない場合があります。・部分削除、分割をした番組は、録画一覧（全）/（ユーザー）画面にだけ表示されます。＞取扱説明書P106、107、132、133（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

何も操作していないのに、本体の内部で音がする。本体の動作音が大きくなる。

●本体が次の状態で、本体表示部に“↓D”が表示されているとき。・番組表の番組データを受信中。・ダウンロード更新中。・瞬間電源オン状態で本体がすぐに起動できるよう待機状態になっているとき。・録画モード変換予定番組の自動変換中。●高速記録対応ディスクを使用して高速ダビングしているときや、冷却用ファンの制御によってファ... 詳細表示