よくあるご質問 FAQ

USBの操作ができない。USBの内容が読めない。

・本体で対応しているUSB機器かを確認してください。・SDカードに記録するデジタルカメラ/デジタルビデオカメラの場合、USB接続で認識・読み込みができないときは、SDカードを使用してJPEG再生や映像取り込み（ダビング）を行ってください。・録画中、再生中、ダビング中などにUSB機器を接続したときは、認識されないこ... 詳細表示

音声が出ない。字幕が出ない。

・“音声出力設定”が、接続しているアンプやデコーダーなどに合わせて正しく設定されていますか。・本機で録画モードDR以外で録画した番組や、字幕情報がない番組については、字幕を切り換えできません。＞取扱説明書P22、75、120、170（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

録画モードDR以外で（AEモードやAFモードなど）録画・録画予約した番組が、録画モードDRで録画されている。

同時操作の組み合わせによっては、いったん録画モードDRで録画され、本機の電源が切になってから数分後、録画日時の古い番組から順に自動的に録画モードの変換が開始されます。（録画モード変換予定番組）＞取扱説明書P73、77、79～81（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

使用中本体が熱くなるのですが

動作時は、本体内部の温度が上昇し、本体底面や後面のアンテナ端子などの金属部分の温度が上昇します。異常ではありません。添付の取扱説明書補足説明もご覧ください。 詳細表示

パソコンで作ったDVD・音楽用CDは再生できますか？

本体ではパソコンで作ったDVD・音楽用CDは動作保証しておりません。 ＞取扱説明書P58（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

本機でダビング中に録画や再生はできますか？

ダビング中の録画や再生についてはこちらをご確認ください。 ＞取扱説明書P70（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

「↓D」とメッセージが表示されました。

・番組表（Gガイド）の番組データを受信中です。・ダウンロード更新（オンエアーダウンロード）中です。・瞬間電源オン状態で本体がすぐに起動できるよう待機状態になっています。・録画モード変換予定番組の自動変換中です。・これら以外にも、情報整理をするために表示されることがあります。・“↓D”の表示中は、冷却用ファンが回る... 詳細表示

らく楽メニューが出ない。（通常メニューが出る）

本体前面の［らく楽モード］ボタンのインジケーターが青色点灯になっているかを確認してください。→本体［らく楽モード］ボタンのインジケーターが消えている場合は、本体［らく楽モード］ボタンを3秒以上押し続けインジケーターを点灯させ、リモコンの「メニュー」ボタンを押すと、らく楽メニューが表示されます。＞取扱説明書P8、1... 詳細表示

見どころ再生ができない。

・“ 見どころ再生情報”を「生成しない」に設定した場合は見どころ再生ができません。・録画一覧画面の番組名の欄に“”、“ ”または“”が付いていないと見どころ再生はできません。・部分削除、分割をした番組の見どころ再生はできません。 ＞取扱説明書P84、94、116、117、156（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

チャンネル設定ができないのですが？『購入したばかりで（らくらく設定）画面が表示されない』

レコーダー本体中央部「らく楽モード」の青色ランプが点灯していませんか？「らく楽モード」ボタンを3秒以上押し続けて消灯させ、通常画面に切り換えてください。★「らく楽モード」ランプが点灯しているときは、「らくらく設定」画面は選べません。 ランプが消えたあとは①リモコンの「メニューらく楽」ボタンを押し、「設定・管理」... 詳細表示