よくあるご質問 FAQ

「ディスクの汚れなどのため、録画を停止しました。」とメッセージが表示された。

・｢本体（HDD異常）の故障などで録画を停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、　 　お買い上げの販売店にご相談ください。 ・｢BD/DVDディスクの傷や汚れのため録画が停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、 　ディスクの交換をお願いします。 ＞取扱説明書P58（添付ファ... 詳細表示

電源を切ったあと、2時間ほど冷却用ファンが回ったままになる。

デジタル放送の有料放送と契約した場合、しばらくの期間は放送局側からの制御により本体の内部の制御部が通電状態となり、ファンが回転し続けることがあります。 詳細表示

2番組を同時に録画できない。

同時操作の組み合わせによっては、同時録画できないことがあります。 ＞取扱説明書P66、69（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

ケーブルテレビのセットトップボックスなど、他の機器の映像が録画できない。

・本機の入力切換を、L1入力に切り換えているか確認してください。・本機にケーブルテレビの(CATV)のホームターミナル/セットトップボックスや外部チューナーなどを接続して、L1入力でコピー制限のある番組を録画する場合は、著作権保護の規定により、DVD-RW（AVCREC）/DVD-R（AVCREC）にダビングする... 詳細表示

REALINK機能がはたらかない。

・REALINK機能は、本機と当社製REALINK対応テレビを組み合わせて、必要な接続（HDMI接続）と設定を行っている場合だけ使えます。・REALINK機能が有効な状態で、本体の電源コードやHDMIケーブルを抜いた場合は、REALINK機能が無効となります。→電源コードやHDMIケーブルを接続後、テレビの入力切... 詳細表示

テレビの電源を入/切すると、本体の電源も自動的に入/切する。

当社製REALINK（リアリンク）対応テレビと組み合わせてREALINK機能のテレビ電源オン連動機能やテレビ電源オフ連動機能を使っているときは、テレビの電源の入/切に連動して本体の電源が自動的に入/切します。＞取扱説明書P182、183（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

テレビに本機の映像が映らない。

・本機とテレビをHDMIケーブルで接続したときは、“HDMI解像度設定”の設定が合っていないと、正常に映りません。・テレビの入力切換を、本機を接続した入力に切り替えてください。＞取扱説明書P169（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

録画できない。

・違法複製防止のためのコピー制限やコピーガードがかかっている場合があります。コピー制限がかかっていないか確認をお願いします。・残量時間が不足しているか、番組数がいっぱいの可能性があります。→不要な番組を削除してください。または、別の録画可能なディスクを使用してください。＞取扱説明書P199（添付ファイルPDF）を... 詳細表示

ディスクに録画できない。

・録画可能なディスクかを確認してください。・本機では、DVDに直接録画することはできません。BD-RE/-Rには録画予約で録画できます。DVD-RW/-Rにはダビングだけできます。・他機で記録したディスクは、本機では追加記録できない場合があります。・他機で初期化されたディスクは、本機では録画できない場合があります... 詳細表示

見どころ再生ができない。

・“ 見どころ再生情報”を「生成しない」に設定した場合は見どころ再生ができません。・録画一覧画面の番組名の欄に“”、“ ”または“”が付いていないと見どころ再生はできません。・部分削除、分割をした番組の見どころ再生はできません。 ＞取扱説明書P84、94、116、117、156（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示