よくあるご質問 FAQ

USB機器をつないでいて、途中から本機の操作ができなくなった。

USB機器からJPEG再生中または映像取り込み（ダビング）中に、USB機器接続に異常が発生し、本機の操作ができなくなっています。→USBケーブルの接続をはずしてください。メッセージが消え、本機が操作できるようになります。＞取扱説明書P107、136（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

3D映像にならない。

・本機と3D映像対応テレビをHDMIケーブルで接続してください。・“ 3Dディスク再生設定”を“3D再生”に設定してください。 ＞取扱説明書P14、99、153（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

ダビングしても字幕がダビングされない。

デジタル放送を録画モードDRで録画した番組を高速ダビングしたときだけ、字幕の情報もダビングされます。（字幕がある場合のみ） ＞取扱説明書P65（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

チャンネル設定ができないのですが？『購入したばかりで（らくらく設定）画面が表示されない』

レコーダー本体中央部「らく楽モード」の青色ランプが点灯していませんか？「らく楽モード」ボタンを3秒以上押し続けて消灯させ、通常画面に切り換えてください。★「らく楽モード」ランプが点灯しているときは、「らくらく設定」画面は選べません。 ランプが消えたあとは①リモコンの「メニューらく楽」ボタンを押し、「設定・管理」... 詳細表示

どのメディアへも直接録画できますか？

本体（HDD）にだけ直接録画できます。BD-RE/Rには、録画予約で録画できます。DVD-RW/-Rには、本体（HDD）からダビングだけすることができます。＞取扱説明書P62～64（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

電源を切ったあと、2時間ほど冷却用ファンが回ったままになる。

デジタル放送の有料放送と契約した場合、しばらくの期間は放送局側からの制御により本体の内部の制御部が通電状態となり、ファンが回転し続けることがあります。 詳細表示

BS・110度CSデジタル放送が映らない、映りが悪い、音声にノイズが出る。

・BS・110度CSアンテナ、アンテナケーブル、分波器などは、デジタル放送対応のものをご使用ください。・“ 受信設定”の“アンテナ電源”の設定がご使用の環境に合っているかをご確認ください。・“ 受信設定”の“アンテナ電源”を“入”にしているときは、本体の電源コードを常に電源コンセントに差し込んでおいてください。・... 詳細表示

何も操作していないのに、本体の内部で音がする。本体の動作音が大きくなる。

●本体が次の状態で、本体表示部に“↓D”が表示されているとき。・番組表の番組データを受信中。・ダウンロード更新中。・瞬間電源オン状態で本体がすぐに起動できるよう待機状態になっているとき。・録画モード変換予定番組の自動変換中。●高速記録対応ディスクを使用して高速ダビングしているときや、冷却用ファンの制御によってファ... 詳細表示

録画できない。

・違法複製防止のためのコピー制限やコピーガードがかかっている場合があります。コピー制限がかかっていないか確認をお願いします。・残量時間が不足しているか、番組数がいっぱいの可能性があります。→不要な番組を削除してください。または、別の録画可能なディスクを使用してください。＞取扱説明書P199（添付ファイルPDF）を... 詳細表示

録画モードDR以外で（AEモードやAFモードなど）録画・録画予約した番組が、録画モードDRで録画されている。

同時操作の組み合わせによっては、いったん録画モードDRで録画され、本機の電源が切になってから数分後、録画日時の古い番組から順に自動的に録画モードの変換が開始されます。（録画モード変換予定番組）＞取扱説明書P73、77、79～81（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示