よくあるご質問 FAQ

テレビに本機の映像が映らない。

・本機とテレビをHDMIケーブルで接続したときは、“HDMI解像度設定”の設定が合っていないと、正常に映りません。・テレビの入力切換を、本機を接続した入力に切り替えてください。＞取扱説明書P169（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

外部入力で録画した番組を再生すると、2つの音声が混ざって聞こえる。

“ 外部音声選択”を“ステレオ”にして録画した場合、二重音声を両方とも録音します。→録画前に、設定を“二重音声”にしてから録画してください。 ＞取扱説明書P64、155（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

録画モードDR以外で録画した番組が、録画一覧画面上では“ 変換予定→○○ ”(○○は録画モードAFなど)と表示されている。

同時操作の組み合わせによっては、いったん録画モードDRで録画され、本機の電源が切になってから数分後、録画日時の古い番組から順に自動的に録画モードの変換が開始されます。（録画モード変換予定番組）＞取扱説明書P73、77、79～81、106（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

本機が動かない。本機の操作ができない。

・本機の起動中（本機前面の［らく楽モード］ボタンのインジケーターが点滅中、または画面に“起動中”と表示中）は、操作できません。・操作が禁止されているときは、“（禁止マーク） ”またはメッセージが表示されます。・本機とリモコンのリモコンモードが違っている場合があります。・本機のリモコンにはレコーダー操作面とテレビ操... 詳細表示

「ディスクの汚れなどのため、録画を停止しました。」と画面にメッセージが表示されました。

本体（HDD異常）やBD/DVDディスクの傷や汚れのため録画が停止しました。＞取扱説明書P66（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

REALINK機能がはたらかない。

・REALINK機能は、本機と当社製REALINK対応テレビを組み合わせて、必要な接続（HDMI接続）と設定を行っている場合だけ使えます。・REALINK機能が有効な状態で、本体の電源コードやHDMIケーブルを抜いた場合は、REALINK機能が無効となります。→電源コードやHDMIケーブルを接続後、テレビの入力切... 詳細表示

番組表は、何日分まで表示できますか？

最大8日分まで表示できます。 ＞取扱説明書P48（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

電源を切ったあと、2時間ほど冷却用ファンが回ったままになる。

デジタル放送の有料放送と契約した場合、しばらくの期間は放送局側からの制御により本体の内部の制御部が通電状態となり、ファンが回転し続けることがあります。 詳細表示

「受信できません。　（E202）」とテレビ画面にメッセージが表示された場合どうすればよいですか？

受信レベルが低くて受信できません。　可能な範囲でアンテナの接続や向きを確認してください。 詳細表示

番組の最後まで録画できていない。予約で録画した最後の部分が録画できていない。

・予約が重なった場合、番組の一部が切れる場合があります。・前の予約の終了日時と後の予約の開始日時が同じ場合は、前の予約の最後の部分が録画されません。＞取扱説明書P78（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示