よくあるご質問 FAQ

「ディスクの汚れなどのため、再生を停止しました。」とメッセージが表示されました。

・｢本体（HDD異常）の故障などで再生を停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、　 　お買い上げの販売店にご相談ください。 ・｢BD/DVDディスクの傷や汚れのため再生が停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、　 　ディスクの交換をお願いします。 詳細表示

市販ソフトの早送り再生について。字幕と音声はどうなるの？

●字幕について字幕対応ソフトであれば、再生中に「早送り」を1回押すと、早見再生の約1.3倍速で字幕の再生の再生ができます。 ●音声について再生中に「早送り」を1回押すと、約1.3倍速の早送りで聞くことができます。音楽用CDについては再生速度の切り替えはできません。 詳細表示

録画予約できない。録画予約した番組が録画されない。

・予約スキップした番組は、録画されません。・停電があったときは、正しく録画されません。・ファイナライズ、初期化（フォーマット）、ダウンロード更新中などは、予約録画できません。・本機の予約とi.LINK（TS）入力からの予約が重なったときは、録画開始時刻が早い方の予約が優先的に録画されます。 ＞取扱説明書P35、... 詳細表示

BS・110度CSデジタル放送が映らない、映りが悪い、音声にノイズが出る。

・BS・110度CSアンテナ、アンテナケーブル、分波器などは、デジタル放送対応のものをご使用ください。・“ 受信設定”の“アンテナ電源”の設定がご使用の環境に合っているかをご確認ください。・“ 受信設定”の“アンテナ電源”を“入”にしているときは、本機の電源コードを常に電源コンセントに差し込んでおいてください。・... 詳細表示

電源を切っても、電源がしばらく切れなかったり、切れるまで時間がかかる。

システムの終了や情報の更新を行うため、実際に電源が切れるまで、しばらく時間がかかることがあります。 詳細表示

本機でダビング中に録画や再生はできますか？

ダビング中の録画や再生についてはこちらをご確認ください。 ＞取扱説明書P70（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

ブルーレイディスクに直接予約録画した番組は録画のモード変換はされますか

直接予約録画した場合、予約時に指定した録画のモードになります。 詳細表示

リモコンがはたらかない。リモコンで操作できない。

・本機の起動中（本機前面の［らく楽モード］ボタンのインジケーターが点滅中、または画面に“起動中”と表示中）は、操作できません。・操作が禁止されているときは、“ （禁止マーク）”またはメッセージが表示されます。・本機とリモコンのリモコンモードが違っている場合があります。・本機のリモコンにはレコーダー操作面とテレビ操... 詳細表示

AVCREC方式、VR方式、Video方式の違いは？どのように使い分ければよいでしょうか？

「DVD-RW/DVD-Rの録画方式(VR、AVCREC、Video)について」をごらんください。＞取扱説明書P68（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

番組を削除しても、ディスクの残量が増えない。

BD-R、DVD-R、DVD-RW(AVCREC)は、番組を消去してもディスクの残量は増えません。 ＞取扱説明書P112（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示