よくあるご質問 FAQ

2番組を同時に録画できない。

同時操作の組み合わせによっては、同時録画できないことがあります。 ＞取扱説明書P66、69（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

「ディスクの汚れなどのため、録画を停止しました。」と画面にメッセージが表示されました。

本体（HDD異常）やBD/DVDディスクの傷や汚れのため録画が停止しました。＞取扱説明書P66（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

録画できない。

・違法複製防止のためのコピー制限やコピーガードがかかっている場合があります。コピー制限がかかっていないか確認をお願いします。・残量時間が不足しているか、番組数がいっぱいの可能性があります。→不要な番組を削除してください。または、別の録画可能なディスクを使用してください。 詳細表示

地上デジタル放送が映らない、映像や音が出ない、映像が静止する、またはときどき静止する。

・UHFアンテナ、アンテナケーブル、分配器などは、デジタル放送対応のものかを確認してください。 ・UHFアンテナは地上デジタル放送の送信局に向けられているか確認してください。 ・地上デジタル放送のチャンネル設定の再スキャンを行ってください。 ・地上デジタル放送の受信電波が弱い場合でも強すぎる場合でも受信レベ... 詳細表示

デジタル音声の二重音声が切り換えられない。

“ 音声出力設定”の“デジタル出力設定”を“自動”に設定してデジタル音声出力端子から音声を出力しているときは、音声を切り換えることはできません。設定を“PCM”にするか、アンプ側で音声を切り換えてください。 ＞取扱説明書P154（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

二カ国語放送の主音声と副音声の両方を録画するにはどのように設定すればよいでしょうか？

「二カ国語(二重音声)、マルチ番組の映像・音声、サラウンド音声、字幕の録画について」をごらんください。＞取扱説明書P75、76、171（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

音声が出ない。字幕が出ない。

・“音声出力設定”が、接続しているアンプやデコーダーなどに合わせて正しく設定されていますか。・本機で録画モードDR以外で録画した番組や、字幕情報がない番組については、字幕を切り換えできません。＞取扱説明書P22、75、120、170（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

本機が動かない。本機の操作ができない。

・本機の起動中（本体前面の［らく楽モード］ボタンのインジケーターが点滅中、または画面に“起動中”と表示中）は、操作できません。 ・操作が禁止されているときは、“（禁止マーク） ”またはメッセージが表示されます。 ・本体とリモコンのリモコンコードが違っている場合があります。 ・本機のリモコンにはレコーダー操作... 詳細表示

地上デジタル放送の放送局のロゴマークが表示されない。

地上デジタル放送の各放送局を一定時間選局していると、放送局のロゴマークが表示される仕組みになっており、放送時間と受信のタイミングによって表示されるまで日数がかかることがあります。 詳細表示

何も操作していないのに、本体の内部で音がする。本体の動作音が大きくなる。

●本体が次の状態で、本体表示部に“↓D”が表示されているとき。・番組表の番組データを受信中。・ダウンロード更新中。・瞬間電源オン状態で本体がすぐに起動できるよう待機状態になっているとき。・録画モード変換予定番組の自動変換中。●高速記録対応ディスクを使用して高速ダビングしているときや、冷却用ファンの制御によってファ... 詳細表示