よくあるご質問 FAQ

ストリーム構成などの異常のためダビングができません。

・ディスクの容量が足りない場合があります。空き容量が十分にあるディスクを使用してください。 ・ディスクにキズや汚れがあり正常に書き込めない場合があります。他のディスクをお試しください。 ・特定の番組のみダビング出来ない場合は、該当番組のデータに異常がある事があります。 上記のいずれにも該当しない場合は、本体... 詳細表示

使用中本体が熱くなるのですが

動作時は、本体内部の温度が上昇し、本体底面や後面のアンテナ端子などの金属部分の温度が上昇します。異常ではありません。添付の取扱説明書補足説明もご覧ください。 詳細表示

「B-CASカードを正しく挿入してください。」と画面にメッセージが表示された場合どうすればよいですか？

B-CASカードが正しく挿入されていない場合があります。→B-CASカードの抜き差しで正しく認識する場合があります。　B-CASカードの抜き差しは必ず主電源を切って行ってください。＞取扱説明書P15（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

番組の編集・削除ができない。ディスクの編集ができない。チャプターマークの編集ができない。

・番組やディスクが保護されている場合は、消去や編集はできません。 →番組やディスクの保護設定を解除してください。 ・ファイナライズ済みのディスクの消去や編集はできません。 ・録画中の番組編集・削除できません。 ・チャプターマーク位置から先の数秒間の部分は、部分削除の終了位置が設定できない場合があります。こ... 詳細表示

録画モードDR以外で録画した番組が、録画一覧画面上では“ 変換予定→○○ ”(○○は録画モードAFなど)と表示されている。

同時操作の組み合わせによっては、いったん録画モードDRで録画され、本機の電源が切になってから数分後、録画日時の古い番組から順に自動的に録画モードの変換が開始されます。（録画モード変換予定番組）＞取扱説明書P73、77、79～81、106（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

音楽用CDの再生ができないのですが？見るボタンを押すが、ディスク再生が選べないのですが？

音楽用CDを挿入したときは、「見る」ボタンからの再生はできません。 （本体再生/ディスク再生の選択画面は表示されません。） 以下の方法で再生することができます。 ●本体中央のインジケーターランプ（らく楽モード）が点灯している場合 リモコンのメニュー「らく楽ボタン」を押す⇒テレビ画面上の「ブルーレイ/DVD... 詳細表示

リモコンを操作するとき、リモコン内部から音がする。

リモコンを振ったり動かしたりすると内部の表/裏の方向センサーの音がします。故障ではありません。 詳細表示

番組検索用の番組データを受信できない。

番組検索用の番組データは、本体の電源が切（スタンバイ）のときだけ受信することができます。電源が入のときは受信できません。＞取扱説明書P56（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

勝手に録画される。

おすすめ自動録画が設定されていると、おすすめ番組を自動で録画します。 ＞取扱説明書P80（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

画面サイズがおかしい。

・“テレビ画面選択”をテレビの画角に合わせて選択してください。・【画面サイズのイラストあり】のように、DVD側で画面サイズが指定されているときは、違う種類で表示されることがあります。＞取扱説明書P169（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示