よくあるご質問 FAQ

「ディスクの汚れなどのため、再生を停止しました。」とメッセージが表示されました。

・｢本体（HDD異常）の故障などで再生を停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、 　お買い上げの販売店にご相談ください。 ・｢BD/DVDディスクの傷や汚れのため再生が停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、 　ディスクの交換をお願いします。 詳細表示

通常メニューが出ない。（らく楽メニューが出る）

本体前面の［らく楽モード］ボタンのインジケーターが消灯になっているかを確認してください。→［ らく楽モード］ボタンのインジケーターが点灯している場合は、ボタンを3秒以上押し続けて、インジケーターを消してください。 ＞取扱説明書P8、142（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

D端子接続時など、ハイビジョン映像で出力されない。

●ディスクによっては著作権保護のため、D映像端子からの出力が480pに制限されることがあります。●“ D端子解像度設定”が“D3”以上になっているか確認してください。●次の場合は、“D端子解像度設定”の設定にかかわらず“D1”で出力されます。・BDビデオを再生するとき。・DVD-RW（AVCREC）/-R（AVC... 詳細表示

番組の最初から再生が始まらない。

・つづき再生が有効になっていると、前回見終わった所から再生が始まります。・通常に停止した場合は、つづき再生となります。 ＞取扱説明書P100（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

見どころ再生ができない。

・“ 見どころ再生情報”を「生成しない」に設定した場合は見どころ再生ができません。・録画一覧画面の番組名の欄に“”、“ ”または“”が付いていないと見どころ再生はできません。・部分削除、分割をした番組の見どころ再生はできません。 ＞取扱説明書P84、94、116、117、156（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

画面サイズがおかしい。

・“テレビ画面選択”をテレビの画角に合わせて選択してください。・画面サイズのイラストのように、DVD側で画面サイズが指定されているときは、違う種類で表示されることがあります。 ＞取扱説明書P152（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

デジタル音声の二重音声が切り換えられない。

“ 音声出力設定”の“デジタル出力設定”を“自動”に設定してデジタル音声出力端子から音声を出力しているときは、音声を切り換えることはできません。設定を“PCM”にするか、アンプ側で音声を切り換えてください。 ＞取扱説明書P154（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

初期化した内容を元に戻せない。

初期化して消去された内容は、元に戻すことはできません。録画内容をよく確認してから、初期化してください。 ＞取扱説明書P120（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

音楽用CDの再生ができないのですが？見るボタンを押すが、ディスク再生が選べないのですが？

音楽用CDを挿入したときは、「見る」ボタンからの再生はできません。 （本体再生/ディスク再生の選択画面は表示されません。） 以下の方法で再生することができます。 ●本体中央のインジケーターランプ（らく楽モード）が点灯している場合 リモコンのメニュー「らく楽ボタン」を押す⇒テレビ画面上の「ブルーレイ/DVD... 詳細表示

本機のi.LINK（TS）端子にデジタルビデオカメラやD-VHSビデオなどをつなげますか？

本機のi.LINK（TS）端子に接続できる機器は、ケーブルテレビのi.LINK（TS）対応のセットトップボックス1台だけです。デジタルビデオカメラなどのi.LINK（DV）対応機器やD-VHSビデオなどのi.LINK対応機器は、接続しても動作しません。＞取扱説明書P17（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示