よくあるご質問 FAQ

本体表示部に「ERR　FAN]と表示されました。

冷却ファンの信号に異常があった場合、エラーが発生する場合があります。要因としては部品故障の他、落雷や電波雑音等ノイズによる可能性が考えられます。 電源を入れ直すことにより解決する可能性があります。電源プラグをコンセントから抜き差しする事をお試しください。 それでも再度エラーメッセージが出る場合は、修理が必要に... 詳細表示

録画予約している番組のスタート時間が変更したり、終了時間が変更した場合録画はどうなりますか？

以下の条件のときは、自動的に録画開始/録画終了時刻が変更（自動追跡）されて録画されます。 ★自動追跡対象の番組は、「予約一覧」画面の番組情報欄に"番組指定追跡対応”と表示しています。 ・予約番組の前の放送がスポーツ番組で、終了時間が延長となり予約番組の開始時間が遅くなるとき。 ・毎週録画をしているド... 詳細表示

音声ガイダンスを消したいのですが

以下の操作で音声ガイダンスを消すことができます。 ●らく楽メニュー使用時 ①リモコンのメニュー/らく楽を押す。 ②カーソルで「音の設定」を選び、決定を押す。 ③カーソルで「音声ガイド設定」を選び、決定を押す。 ④カーソルで「切」を選び、決定を押す。 ⑤「戻る」を３回押し、通常画面に戻る。 ●... 詳細表示

本機でダビング中に録画や再生はできますか？

ダビング中の録画や再生についてはこちらをご確認ください。 ＞取扱説明書P70（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

「このタイトルは手間なしダビングできません。ダビングメニューからダビングして下さい。」とメッセージが表示された。

手間なしダビングができない番組です。→［ 決定］ボタンを押してメッセージを消したあと、らく楽ダビングまたはダビング一覧からダビングしてください。 ＞取扱説明書P126、128、130（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

初期化した内容を元に戻せない。

初期化して消去された内容は、元に戻すことはできません。録画内容をよく確認してから、初期化してください。 ＞取扱説明書P120（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

電源を切っても、電源がしばらく切れなかったり、切れるまで時間がかかる。

システムの終了や情報の更新を行うため、実際に電源が切れるまで、しばらく時間がかかることがあります。 詳細表示

テレビに本機の映像が映らない。

・本機とテレビをHDMIケーブルで接続したときは、“HDMI解像度設定”の設定が合っていないと、正常に映りません。・テレビの入力切換を、本機を接続した入力に切り替えてください。＞取扱説明書P169（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

2番組同時録画はできますか？

本体の動作状態によって変わります。「2番組を同時に録画するときは（2番組同時録画）」や「同時操作について」をごらんください。 ＞取扱説明書P66、68～P70（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

削除・部分削除・分割をした番組や内容を元に戻せない。

削除・部分削除・分割をした番組や内容は、元に戻すことはできません。録画内容をよく確認してから、削除・分割してください。 ＞取扱説明書P112、116、117（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示